Richement décoré de marbre et de garnitures dorées, avec des tapis luxuriants, l'hôtel invoque un style européen classique. Une entrée élégante mène à un hall avec de faibles plafonds moulurés et des lustres. Des colonnes en marbre noir séparent les salles de réception formelles et les fauteuils d'attente confortables, où tous les invités sont enregistrés et escortés jusqu'à leur chambre. L'hôtel attire un mélange de voyageurs d'affaires en ville pour les événements, les familles visitant l'université, et les couples et les familles en ville à visiter; Les navettes gratuites vers et Takadanobaba Station sont un grand tirage, et de nombreuses familles apprécient les grandes suites pouvant accueillir jusqu'à quatre personnes.

Sur une route commerciale animée, le Rihga Royal Hotel Tokyo se trouve juste à côté de l'université Wasada, à l'extrême nord-est de Shinjuku. La station de métro Takadanobaba se trouve à environ 15 minutes à pied de l'hôtel (ou à 10 minutes en navette gratuite) et les trains relient Shinjuku en 22 minutes. De là, la gare de Shinjuku, le plus grand centre de transport public au monde, offre un accès pratique à n'importe quel autre endroit de la ville. L'aéroport de Haneda est à environ 32 minutes en voiture, tandis que l'aéroport international de Narita est à environ une heure et 20 minutes de l'hôtel.

Les 126 chambres sont décorées avec une palette neutre et un style européen classique. Papier peint à rayures et tapis texturés avec des motifs de vigne ornés avec du bois et des meubles rembourrés. Le mobilier est un mélange de délibérément traditionnel et tout simplement daté, avec des canapés, des tables et des lampes qui ressemblent à des reliques des années 1990. Les chambres commencent à 25 mètres carrés (270 pieds carrés) - assez grand pour Tokyo - et de nombreuses chambres sont significativement plus grandes, à 38 mètres carrés (409 pieds carrés). Suites peuvent être plus de 2300 pieds carrés, ajoutant des téléviseurs à écran plat supplémentaire dans les salons avec des lustres opulents; ils peuvent dormir jusqu'à quatre. Toutes les chambres ont un petit coin salon et un bureau, au moins une télévision à écran plat avec chaînes satellite, avec un mini-réfrigérateur, un minibar et des humidificateurs. Les salles de bains en marbre disposent de grands meubles-lavabos et d'un ensemble douche / baignoire avec une pomme de douche amovible et des articles de toilette.

Le club de santé de Rihga est une grande installation avec des salles magnifiquement lambrissées et des vestiaires. Son centre de remise en forme bien équipé dispose de rangées de vélos stationnaires, de tapis roulants, de nombreuses machines de musculation et de poids libres. Il a un spa à service complet avec des salles de traitement et un sauna, et il y a une installation ci-joint avec une grande piscine intérieure et un bain à remous - mais tout nécessite un supplément pour l'entrée. L'espace événementiel de l'hôtel est composé de plusieurs salles de réunion et de plusieurs salles de banquet élégantes et classiques, dont la plus grande peut accueillir jusqu'à 1 000 personnes.

Le magnifique salon de jardin dispose de baies vitrées donnant sur les jardins et l'étang à l'extérieur pour le thé l'après-midi ou des repas légers et des collations. Le Cellar Bar se pare d'un pub anglais sombre avec des panneaux de bois, des lumières tamisées et des cigares - les habitués ont leurs propres bouteilles de whisky stockées en toute sécurité dans une vitrine près de l'entrée. Le restaurant propose une cuisine occidentale et un petit-déjeuner buffet (non compris) au Ferio, ainsi que la cuisine japonaise traditionnelle du kaiseki, le teppanyaki et les sushis de Naniwa. Il y a aussi le sophistiqué Royal Ryuho, un restaurant chinois recouvert de lambris en bois d'acajou qui sert une cuisine cantonaise avec vue sur les jardins à l'extérieur.