La Pol & Grace Hotel è ospitato in un edificio senza pretese che sembra un incrocio tra un avvio hip-tech e un bar elegante. Un piano di lavoro mette il personale della reception nel mezzo della lobby in modo che le interazioni si sentono come conversazioni casuali, creando un laid-back, accogliendo il tono che si riverbera in tutta la proprietà. Cucita-insieme feltro tappeti sono sparsi in tutta la luce pavimenti in legno laminato, mentre moderni divani marroni e sedie tweed a blocchi forniscono posti a soffermarsi e chiacchierare. Installazioni d'arte a cura separano un piccolo self-service bar e tavoli di lavoro nella parte posteriore della lobby; questa area raddoppia come spazio riunioni dell'hotel. L'hotel è orientato verso le giovani coppie e viaggiatori d'affari in cerca di una moda, ma atmosfera senza pretese, anche se le camere con letti supplementari sono un grande valore per famiglie e gruppi.

L'hotel è situato nel elegante quartiere di Sant Gervasi, che è sellato tra Barcellona tentacolare Eixample e le montagne di Collserola che siedono a nord del centro storico della città. La zona è sede di molti negozi e ristoranti, nonché a due primi edifici di Antoni Gaudi: Casa Vicens (quattro minuti a piedi) e Torre Bellesguard (20 minuti a piedi). A sette minuti a piedi porta alla bohemien quartiere Gracia di Barcellona, ​​che è piena di ristoranti e negozi alla moda. Passeggiate per la città vecchia di Barcellona, ​​può richiedere fino a mezz'ora; tuttavia, la stazione della metropolitana di Plaza Molina è proprio dietro l'angolo dall'hotel, e viaggi a Plaza Catalunya e La Rambla prendere appena otto minuti. Un taxi per l'aeroporto internazionale di El Prat in 20 minuti dall'hotel, mentre l'Aerobus da Plaza Catalunya dura circa un'ora.

Le camere dell'hotel sono luminose e semplice, con mobili in stile retrò e gli extra pensati come l'acqua in bottiglia gratuita, mele Granny Smith, e bonsai. Le camere sono per lo più bianchi, con pavimenti in legno e stampe incorniciate colorate. Disegni murali ritaglio stile Barcellona ispirati appendono sopra la società ma i letti comodi e aggiungere vita agli spazi. Tutte le camere sono dotate di TV a schermo piatto da 32 pollici, cassaforte e minibar. Camere Superior e triple hanno posti a sedere supplementari, e triple hanno anche letti aggiuntivi. I bagni sono meno eclatanti rispetto alle camere per gli ospiti, con tan, piastrelle in marmo e vanità, articoli da toeletta generico, e combo doccia / vasca con malta che potrebbero usare un buon scrub.

Gli ospiti possono rimanere in contatto con il personale dell'hotel 24 ore al giorno da qualsiasi luogo a Barcellona, ​​utilizzando un'applicazione di messaggistica gratuito, e la reception è aperta tutto il giorno. C'è il caffè, tè e acqua in bottiglia nella hall con un minibar self-service con bevande a prezzi ragionevoli. La colazione a buffet offre una vasta gamma di specialità spagnole e altre opzioni continentali, ma è un po 'caro. Una grande parete lavagna viene frequentemente aggiornato con suggerimenti per visite turistiche e esperienze culturali al di fuori del circuito turistico tradizionale. C'è anche uno scambio di libri e una collezione di DVD per gli ospiti che cercano di scambiare alcuni dei loro lettura viaggio o semplicemente rilassarsi davanti a un film o documentario. Spazio per riunioni ed eventi è disponibile sul sito, anche se - in linea con l'atmosfera di start-up della struttura - l'area è aperta al resto della lobby. Wi-Fi è disponibile gratuitamente in tutta la struttura.