Ospitato in un elegante edificio georgiano di fronte alla storica Edinburgh Playhouse, l'hotel non offre né più né meno di quanto ci si aspetterebbe da qualsiasi altro Holiday Inn Express. Gli interni non sono abbastanza moderni, ma non hanno nemmeno un aspetto scialbo, con un mix di elementi generici come i pavimenti color bianco sporco, le pareti giallo pallido e l'illuminazione ad incasso. Alcuni tocchi aggiornati includono una reception retroilluminata, alcuni pannelli in legno e porte scorrevoli dal pavimento al soffitto. La reception e le aree della lobby sono attualmente in fase di ristrutturazione e, a giudicare da ciò che ci è stato detto durante la nostra visita, lo stile sarà più contemporaneo e allegro una volta terminata la costruzione (che dovrebbe avvenire non più tardi del maggio 2018).

L'hotel attira una folla mista di viaggiatori d'affari e solitari, coppie e famiglie, e anche se generalmente è tranquillo durante il giorno, le mattine sono occupate al piano terra, con linee per la colazione e un po 'di traffico pedonale nella hall. La mancanza di servizi in loco e aree comuni significa che pochi ospiti si fermano in hotel durante il giorno, e il bar è più adatto per un incontro informale o un drink veloce che per lunghe serate con gli amici. Le tariffe sono decenti per la posizione, e la colazione è gratuita, ma l'Holiday Inn Express - Edinburgh City Centre è nel complesso insignificante. I viaggiatori che cercano qualcosa di un po 'più economico possono prendere in considerazione il Cairn Hotel Edinburgh , anche se la colazione non è inclusa nella tariffa standard. Sia l' Ibis Edinburgh Centre South Bridge che l'Ibis Edinburgh Centre Royal Mile sono nuovi, più eleganti, generalmente più economici e vicini alle principali attrazioni. Chi desidera qualcosa con più carattere può preferire l' Angels Share Hotel , ma le tariffe sono più basse in questo Holiday Inn Express.

L'Holiday Inn Express - Edinburgh City Centre si trova in una strada trafficata ai margini della New Town di Edimburgo. L'area, nota per la sua splendida architettura georgiana, ospita diversi teatri, tra cui la storica Edinburgh Playhouse, che si trova proprio di fronte all'hotel. L'Omni Center, un grande complesso per il tempo libero con cinema, palestra e numerosi ristoranti e bar, è anche a soli due minuti a piedi. Molte delle principali attrazioni di Edimburgo, tra cui Princes Street, il Royal Mile e Calton Hill e il Monumento Nazionale, sono tutte raggiungibili in 15 minuti a piedi dall'hotel. La passeggiata fino al Castello di Edimburgo può richiedere fino a 25 minuti, quindi alcuni ospiti preferiscono prendere un taxi. C'è una fermata dell'autobus e del tram a due minuti a piedi lungo la strada dall'Holiday Inn Express, e Waverley (la stazione ferroviaria principale di Edimburgo), è a soli 10 minuti a piedi. L'aeroporto è a 40 minuti di autobus o di tram, mentre ci vuole circa mezz'ora per raggiungere in auto.

L'hotel dispone di 161 camere, tutte arredate nello stesso stile semplice, a catena, con moquette marrone da parete a parete, mobili generici in legno biondo con linee pulite e pareti giallo pallido. La combinazione di accenti rossi in tende e sedie, corridori letto senape e radiatori più vecchi dà alle camere un aspetto datato, ma i letti sono grandi e confortevoli, e dispongono di soffici piumoni, così come diversi cuscini ciascuno. I servizi standard sono decenti per il prezzo, e includono bollitori elettrici con tè e caffè istantaneo gratuiti e TV a schermo piatto con alcuni canali internazionali. La connessione Wi-Fi è gratuita in tutta la struttura, ma i mini-frigo non sono disponibili e le camere sono prive di cassaforte. I convertitori di potenza sono forniti su richiesta.

La maggior parte delle unità è di buone dimensioni, e le camere familiari sono abbastanza grandi da contenere un divano letto per due bambini, ma lo spazio di archiviazione è limitato in tutte le categorie, con solo un piccolo armadio aperto con un breve scaffale e un paio di scaffali. Le viste variano da una camera all'altra e vanno da una bella vista sul Firth of Forth a una vista media sul retro dell'edificio. I bagni, anche se puliti, sono un po 'comodi e obsoleti, con piccole cabine doccia o docce walk-in compatte, e vecchi banchi neri con lavandini bianchi affondati.

Mentre i lavori di ristrutturazione della lobby sono in corso (dovrebbe essere completato entro maggio 2018), le camere situate ai piani più alti e nel retro dell'edificio sono generalmente più tranquille.

Le caratteristiche di questo Holiday Inn Express sono buone ma limitate. La colazione a buffet viene servita gratuitamente ogni mattina, completa di alcuni piatti caldi, succo di frutta, tè e caffè e opzioni continentali. Situata al piano mezzanino e affacciata sulla hall, la sala per la colazione è leggera ma piuttosto compatta per un hotel di queste dimensioni, e gli ospiti si lamentano spesso di essere affollata al mattino, con linee per uova, bacon e altri cibi caldi, e attende i tavoli .

Il bar offre una buona selezione di bevande calde e fredde, così come alcuni snack come noci e patatine, ma non c'è un ristorante completo in loco. Durante la costruzione, il bar è stato spostato alla reception e offre solo alcune bibite e piccole bottiglie di vino e birra che il personale tiene in un mini-frigo.

Non c'è un centro fitness qui, ma gli ospiti possono richiedere dei voucher presso la reception per tariffe scontate in una vicina palestra. Un piccolo parcheggio è proprio dietro la proprietà, ma è disponibile in base all'ordine di arrivo. Tariffe speciali sono disponibili presso un garage situato a circa cinque minuti a piedi.