La hall dell'hotel è spesso occupato, con i grandi gruppi che sbarcano dagli autobus turistici. Lo spazio è super moderno, ma emana un po 'di freddo, atmosfera impersonale, con pochi divani e un sacco di marmo bianco e grigio. I ristoranti sono arredate in modo simile, anche se i loro arredati con colori naturali e pavimenti in legno offrono una sensazione di caldo. Il Lounge Bar è particolarmente colorato, con sedie in luminose tonalità di rosso e viola.

L'hotel si trova sul fiume Arno, subito fuori dal centro di Firenze, in una strada principale congestionata. Si trova a circa cinque minuti di macchina dal centro della città. Le principali attrazioni della città, come il Duomo, il Ponte Vecchio, e la Galleria degli Uffizi, sono tra i 20 a 25 minuti a piedi. Gli autobus pubblici fermano davanti all'hotel. La stazione ferroviaria di Firenze Campo di Marte si trova a 25 minuti a piedi.

Le 331 camere sono abbastanza spaziose e moderne, anche se le camere ai piani superiori sono molto più eleganti e dotate di una bella vista di Firenze. Camere al primo piano sono blandamente con gusto e un po 'buio. Le camere superior e junior suite sembrano far entrare più luce e molti hanno un tocco di lusso (immagine di mobili imbottiti di velluto e testiere drammatici). Il rumore del traffico sembra essere bloccato da finestre ben isolate, ma alcuni ospiti si lamentano della scarsa isolamento acustico tra le camere. Grandi, bagni moderni hanno o doccia / combo vasca o doccia di stallo. Le camere dispongono di TV a schermo piatto, minibar, cassaforte e asciugacapelli.

L'hotel è ideale per grandi gruppi e, come tale, offre diversi ristoranti e spazi per eventi flessibile. I tre ristoranti tutti servire piatti tipici toscani e hanno un contemporaneo, ma abbastanza generica, guardare. Una spaziosa lobby bar propone cocktail e stuzzichini. Lo spazio flessibile può essere suddivisa in più di 10 camere e offre attrezzature audiovisive. Non c'è molto altro in termini di funzionalità, tuttavia. Una piccola area nella hall ha quattro computer a disposizione degli ospiti. C'è anche un garage, ma si tratta di una tassa.