L'Hotel Giglio è raggiungibile attraverso un ascensore minuscolo legno o marmo e ferro battuto scale dell'edificio, ma una volta che le porte di vetro acidato sono aperte e gli ospiti entrano, vi è un ambiente caldo e accogliente. Le poche aree comuni sono rilassato e confortevole, con la reception e il bar che condividono lo stesso contatore, e una zona salotto comodo con una grande TV a schermo piatto e una libreria completa di guide turistiche e DVD per gli ospiti a prendere in prestito. La piccola sala per la colazione è affascinante, con un pavimento a scacchiera, e tovaglie verdi e bianche con gonne a righe della tabella che rendono la stanza si sentono allegro. Nel complesso l'atmosfera è calda ed accogliente, con un focus sul servizio.

L'Hotel Giglio si trova in via Cavour, una delle strade principali di Firenze, che è chiusa al traffico generale nel settore, permettendo solo autobus, taxi e residenti l'accesso in automobile. La stazione ferroviaria si trova nelle vicinanze, e, per i conducenti, l'hotel dispone di convenzioni con numerosi parcheggi nelle vicinanze. E 'un 10 a 15 minuti a piedi dal Duomo, il Museo degli Uffizi, Ponte Vecchio, così come molti altri monumenti fiorentini famosi, bar e ristoranti.

Le camere dell'Hotel Giglio sono semplici e ordinate, con semplici decorazioni e soffitti alti che parlano della lunga storia dell'edificio. Ogni camera è diversa configurazione, e alcuni hanno piccoli (ma adeguata) bagni. I pavimenti sono in parquet o piastrelle di terra cotta. L'isolamento acustico è eccellente, e l'aria condizionata funziona bene. Wi-Fi può essere imprevedibile. Le camere sono niente di stratosferico, ma ci sono grandi TV a schermo piatto con lettore DVD e letti grandi. Gli ospiti lodano Sala A, che si raggiunge tramite scala privata ed ha una vasca da bagno.

L'Hotel Giglio dispone di un bar low-key hall con una macchina per caffè espresso, non una macchina per il caffè pod. Con la reception è una grande biblioteca di DVD che gli ospiti possono prendere in prestito per vedere nelle loro stanze o guardare sulla TV a schermo grande lobby. Una colazione continentale gratuita viene servita ogni mattina, con caffè e cappuccino preparato al momento. Il parcheggio custodito è disponibile in vari garage nelle vicinanze, tramite accordo con la reception. Questo non è un hotel con servizi mille, ma piuttosto un affascinante, amichevole, service-oriented luogo di riposo da cui partire per esplorare Firenze.