Il Gloria Palace San Agustín attrae gli ospiti che cercano una vacanza rilassante, in quanto dispone di un atmosfera tranquilla e uno dei più grandi centri benessere che offre trattamenti di talassoterapia in Europa. Ristrutturato nel 2012, l'hotel dispone di arredi in stile contemporaneo nelle aree comuni, ma la spa si sente il più moderno, con la sua architettura accattivante che unisce angoli acuti e curve in picchiata. Le numerose grandi finestre ad arco e soffitti portare in una grande quantità di luce. La lobby include una cascata artificiale e parete di roccia accentati con felci e statue di uccelli. Anche se l'hotel non è proprio sul mare, offre una suggestiva vista sulla spiaggia, che è a circa 10 minuti a piedi.

Il Gloria Palace San Agustín si trova appena fuori l'autostrada GC-2, una delle principali strade di Gran Canaria. Anche se non sul mare, l'hotel si trova a circa 10 minuti a piedi dalle spiagge di Las Burras e San Agustín. Il Gloria Palace San Agustín, inoltre, non lontano dai negozi e dai ristoranti di Playa del Ingles, e l'hotel fornisce autobus navetta gratuito da e per questa zona e Maspalomas, un'altra città turistica.

Le camere standard al Gloria Palace San Agustín sono luminose e di dimensioni moderate. Oltre a due letti singoli, ogni camera standard è dotato di una piccola scrivania e una sedia in un angolo e un salotto con divano-letto e tavolino nell'altra. I mobili, che è base e beige, appare un po 'a buon mercato per la fascia di prezzo, ma tutto è in buone condizioni. I bagni sono grandi, con vasche, e sono provvisti di sapone, shampoo e balsamo. Tutte le camere sono dotate di TV satellitare e connessione Wi-Fi gratuita. Aggiornamento a una famiglia o Junior Suite offre più spazio e l'arredamento più bella e copriletti.

Più attrae il Gloria Palace San Agustín è il suo ampio centro benessere , ma ci sono anche due grandi piscine, un sacco di giochi, e due ristoranti per tutti gli ospiti di godere. Inoltre, cinque bar caratteristici offrono una gamma di intrattenimento e punti di vista, tra cui il salone bar che offre musica dal vivo e ballo sei giorni alla settimana, la terrazza con vista Gorbea di Playa del Inglés e le dune di Maspalomas, e il bar a bordo piscina conveniente. Il centro benessere è una perle della struttura, con servizi che includono una piscina enorme di acqua salata con una vasta selezione di stazioni idromassaggio e tre piscine di acqua salata più piccole. Il centro termale ospita anche decine di camere per trattamenti di bellezza e trattamenti per il corpo, oltre a un bagno turco, una sauna, un solarium e una palestra. Ha un giardino bambini dove i genitori possono lasciare i figli durante la ricezione di trattamenti.

Per gli ospiti non utilizzare la spa, ci sono ancora due grandi piscine all'aperto con abbondanza di spazio sui ponti a salotto e prendere la brezza marina.

L'hotel si rivolge anche alle famiglie con intrattenimento progettato specificamente per i giovani visitatori, così come una piscina per bambini e un miniclub che offre attività al coperto e un'area giochi all'aperto. Il servizio di babysitter sono disponibili anche a pagamento.

L'hotel incoraggia giocosità in ospiti di tutte le età con una serie di giochi diversi sparsi in tutta la proprietà. Essi comprendono un set di grandi dimensioni all'aperto scacchi, due tavoli da biliardo, ping pong, air hockey, e calcetto. Wi-Fi è disponibile gratuitamente in tutta la struttura.