L'esterno è distintamente ispirato all'Avana, con decorazioni pastello e bianco, ringhiere in ferro battuto e lanterne metalliche d'epoca. L'ex monastero rende omaggio al suo passato con decorazioni religiose e elementi architettonici originali. Ma l'esecuzione confina con il kitsch - i frati dello staff indossano abiti marroni, una curiosa scultura di monaco in metallo è collocata fuori dalla hall , e una panchina con una seconda scultura di monaco è disponibile per foto di turisti. Il piccolo bar della hall con musica dal vivo e salotto adiacente sono famosi tra ospiti e non ospiti che si avventurano dal vivace centro commerciale pedonale all'esterno. Papa Benedetto XVI ha anche benedetto il cocktail dell'hotel durante la sua visita. Complessivamente, lo spazio fornisce un ampio traffico di piede per garantire che l'atmosfera canticchi giorno e notte. Mentre i bambini sono i benvenuti, la natura della proprietà attrae più coppie rispetto alle famiglie.

La posizione centrale su Teniente Rey è a pochi passi da decine di ristoranti, negozi, gallerie e locali notturni. Molte delle attrazioni turistiche più famose della città - Plaza de Armas (la più antica piazza dell'Avana), Castillo de la Real Fuerza e Museo Nacional de Historia Naturale di Cuba - sono a cinque minuti a piedi. Il parcheggio non è disponibile, anche se è improbabile che la maggioranza degli ospiti si preoccupi. Per tutte le attrazioni non raggiungibili a piedi, i taxi sono la forma più affidabile di trasporto. Tuttavia, senza contatori adeguati, le tariffe sono spesso a sfavore del conducente. La migliore scommessa per i viaggiatori è coordinare i trasporti con la reception dell'hotel. L'aeroporto internazionale di Havana José Martí dista 35 minuti in auto.

Le camere imitano l'arredamento a tema religioso situato nella hall. L'arredo in legno scuro, in missione, le pareti stuccate e il colore monocromatico di colore marrone-marrone offrono il senso distinto di dormire in un monastero. La mancanza di finestre in molte stanze aggiunge solo l'atmosfera brutta. Le camere standard sono piccole, confinanti con angusti, con sufficiente spazio per i mobili. Le suite Junior vanno aggiornate a più filmati, tra cui una zona salotto separata. Solo le dotazioni più essenziali sono dotate di aria condizionata, TV a schermo piatto (con programmazione in lingua spagnola) e stazioni per il caffè con bollitori elettrici. Alcune camere dispongono inoltre di minibar e balcone . Come è vero per la maggior parte dei piccoli alberghi e locande di Cuba, la connessione Wi-Fi in camera non è disponibile. I bagni offrono un po 'più raffinati con pareti e intarsi di piastrelle da pavimento a soffitto, oltre a bidet , combinazioni doccia / vasca e articoli da toeletta generici.

Come una piccola proprietà, ci sono pochi servizi al di là del piccolo lobby bar e ristorante lungo la strada. Il primo offre un servizio costante di mojito e cocktail di ispirazione locale da un menù alcolico limitato. La folla è un mix di ospiti e non ospiti che impacchettano la lounge per ascoltare occasionalmente musica dal vivo o andare al patio all'aperto per guardare la gente lungo la Teniente Rey. Il ristorante nelle vicinanze offre una colazione calda gratuita e un pranzo à la carte e opzioni per la cena.

Purtroppo, la posizione direttamente su un centro commerciale pedonale significa che non c'è un parcheggio nelle vicinanze. Il servizio Wi-Fi a pagamento è disponibile nella hall (con una carta Internet NAUTA prepagata). Abbiamo trovato il servizio relativamente veloce e affidabile dagli standard cubani.