The O è un hotel magnificamente e distintamente progettato (ex The Orchid, costruito negli anni '20). La sua tavolozza di colori è sulla scala di grigi, con occasionali bagliori di rosso, e l'aspetto crea una fusione di linee nitide e curve fluide. Entrando nella hall, gli ospiti possono girare per entrare nel ristorante dell'hotel, Bar I Kitchen, o camminare dritto verso la reception. Sopra, le curve del mezzanino del ristorante in un'onda nera. Il pavimento è di marmo consumato e color ruggine, ma le pareti sono tutte nere, grigie o argentate, a parte alcuni mattoni a vista nel ristorante. Una proprietà generalmente poco illuminata, l'oscurità può essere un problema. Il design e la combinazione di colori rendono O memorabile, ma la sua estetica distinta potrebbe non piacere a tutti. Gli ospiti sono solitamente turisti che vogliono stare in centro.

L'O Hotel si trova nel centro di Los Angeles, un quartiere che è diventato popolare grazie a una fiorente vita di hipster e alla scena artistica. Ci sono molti ristoranti e negozi nella zona, tra cui un Macy's dall'altra parte della strada e gli avamposti vicini di Sugarfish e Seven Grand. Mentre non è nella zona più rinomata per la vita notturna, ci sono bar nelle vicinanze, tra cui un locale notturno proprio accanto all'hotel (il rumore dal quale per fortuna non riporto). L'hotel si trova a pochi passi dallo Staples Center, da Los Angeles Live e dal Convention Center di Los Angeles, il che lo rende una buona scelta per i viaggiatori d'affari, così come per coloro che si dirigono verso un concerto o un evento sportivo. L'hotel è anche vicino alla fermata della metropolitana 7th Street.

Le camere del O seguono la stessa estetica delle aree comuni: illuminazione bassa, toni scuri, mobili moderni e design. Le camere sono generalmente piccole, e alcune non hanno finestre, o hanno finestre che si affacciano sui muri di mattoni - queste possono sembrare davvero claustrofobiche. La Flower Suite è la camera più grande, con una camera da letto e un soggiorno separato, che ha una chaise longue e un tavolino. C'è poca arte sui muri, ma quello che c'è è moderno e aggiunge un tocco di colore. Tutte le camere sono dotate di TV intelligenti che possono accedere a Internet (e persino accedere a Netflix per gli ospiti che dispongono di account), nonché Wi-Fi, bollitore per caffè, docking station per iPod, sveglie e aria condizionata controllata dagli ospiti. Anche i bagni sono piccoli (senza vasche), ma sono dotati di porte scorrevoli in vetro appannato e prodotti da bagno Bee Kind.

Per chi cerca il tempo libero, c'è la Spa Oasis, dove gli ospiti possono prenotare trattamenti di bellezza e per il corpo. Il rinomato ristorante e wine bar dell'hotel sono forse le sue caratteristiche distintive. Il ristorante Bar I Kitchen è da anni un punto di riferimento per il quartiere, che serve deliziosi piatti stagionali di ispirazione mediterranea. Il wine bar D'Vine nel seminterrato, che sembra più un speakeasy, ha una vasta collezione di vini e liquori. Il parcheggio recintato è disponibile in un garage accanto, è molto più conveniente rispetto ai servizi di parcheggiatore che troverete in città. La tariffa giornaliera per il servizio comprende la connessione Wi-Fi, la prima colazione e l'uso della piccola palestra in loco, nonché l'accesso alla Gold's Gym della porta accanto. L'hotel serve viaggiatori d'affari con sale riunioni moderne e ben attrezzate, una con ritratti di boss della mafia.