Originariamente costruito nel 1906, il Palace Luzern ha un vero grande esterno per abbinare la sua posizione splendida sul lago di Lucerna. La facciata-giallo chiaro affascinante, sei piani e pietra è accentato in balconi e dettagli intagliati, e superato nei tetti patinato rosso e verde e un susseguirsi di abbaini. L'ingresso è dotato di un elegante lampadario, e un pavimento in marmo a scacchi bianco e nero. Una colonna di marmo rosso presenta una grande scalinata finito con un tappeto rosso insieme con canne da scale d'oro. Questo lussuoso sguardo si estende in un'ampia hall con un pianoforte a coda e poltrone carbone-grigio disposte intorno a piccoli tavoli del caffè. Il bar della hall si presenta come un pub inglese vecchia scuola con grassi poltrone verdi ciuffi e divani, una ricca barra di legno, e le pareti tappezzate di verde. Il ristorante Marlin è più contemporaneo con pavimenti in legno chiaro, tovaglie bianche fresche, e poltrone color crema quadrati. L'hotel non sembra mai perdere le tracce del suo stile, con ogni sala comune e angolo pensieroso considerato. La struttura si avvale anche del suo punto di vista sul lago con ampie finestre e posti a sedere terrazza all'aperto. Con decorazioni di lusso e servizi relax focalizzato, questo è un popolare per i turisti, soprattutto coppie.

Il Palace Luzern è situato direttamente lungo il bellissimo Lago di Lucerna, con solo una piccola, viale alberato che cammina tra l'hotel e l'acqua. L'hotel occupa una posizione vantaggiosa, anche se è un po 'rimosso dal centro storico (Altstadt); si tratta di un 10 a 15 minuti a piedi dal centro storico e 13 minuti di cammino dalla ponte Kapellbrücke coperto (Ponte della Cappella) e Monumento del Leone. Il KKL-Cultura e Centro Congressi e la Sammlung Rosengart, un museo di 19 ° e arte del 20 ° secolo, noto per la sua collezione di Picasso, sono ciascuno un 18 minuti a piedi o quattro minuti di auto. Si tratta di un 16 minuti a piedi o tre minuti di auto dalla stazione ferroviaria ea 50 minuti di auto per l'aeroporto di Zurigo. L'hotel offre trasferimenti aeroportuali e servizio di parcheggio a pagamento.

La maggior parte delle camere del Palace Luzern sono decorate singolarmente e dotate di sofisticati, arredamento tradizionale con mobili in legno in stile classico, forme eleganti. Altri ambienti, come ad esempio la Junior Suite, hanno arredamento più moderno, con le moderne lampade da tavolo, testiere intarsiate in legno, e gli accenti tessuto viola peluche. Camere tendono ad avere pareti bianche e da parete a parete moquette e sono sottostimati con tavolozze di colori tenui. I bagni sono spaziose e moderne, e di solito includono bancarelle WC, docce-camera in stile bagnato, e vasche separate con ugelli doccia. Sono inoltre dotati di asciugacapelli e singoli articoli da toeletta gratuiti. Anche la camera matrimoniale entry-level sono abbastanza spaziosa, misura circa 270 piedi quadrati, anche se l'arredamento qui può sentirsi un po 'più datato rispetto a camere di categoria superiore. TV a schermo piatto resto in cima a piccoli armadi in legno, e cassaforte sono nascosto in armadi. Le camere sono dotate di aria condizionata con controllo individuale del clima (un vantaggio - anche alcuni alberghi di fascia alta nella zona non hanno camere con aria condizionata). Le camere sono ben isolate dai rumori esterni e hanno tende oscuranti, anche se il rumore interno può essere un problema in alcune camere. I minibar sono leggermente fornito, ma le camere non hanno caffè o tè (anche se il servizio in camera è disponibile fino a sera). La maggior parte delle camere hanno anche un balcone con posti a sedere all'aperto, e gli ospiti particolarmente godere la vista sul lago di marcia. Tutte le camere dispongono di connessione Wi-Fi gratuita.

Palace Luzern ha una vasta gamma di caratteristiche di lusso volti a relax. Un centro termale enorme, elegante e moderno, offre una sauna, un bagno turco, spogliatoi, e una vasta gamma di sale per trattamenti e relax private e condivise. Un assortimento di trattamenti sono disponibili, tra cui impacchi, aromaterapia, massaggi, trattamenti ayurvedici, manicure, e pedicure. Un unico gigante camera ciotola canto dispone di un ampio, vibrante ciotola meditazione in bronzo massiccio.

L'hotel dispone di diverse opzioni di mangiare in loco e bere. Il Marlin è un ristorante di pesce di classe che serve il pranzo e la cena, mentre l'elegante Les Artistes serve una ricca colazione a buffet (se costa un costo aggiuntivo). L'hotel dispone anche di una bella, in stile inglese bar della hall (PALAZZO Bar) e una cigar lounge (Davidoff Cigar Lounge). Una terrazza esterna è aperta stagionalmente, che serve bevande dal bar e cibo da Marlin, e si siede direttamente affacciato sulla passeggiata lungo il lago.

Un piccolo ma elegante palestra aperta 24 ore dispone di un ricco pavimento in legno, parete a specchio, e attrezzature cardio moderne con stuoie di esercitazione, una palla di esercizio, manubri e una macchina di peso. Formazione personale è disponibile. Mentre l'albergo non ha una piscina, gli ospiti è consentito l'accesso gratuito a un vicino, che galleggia bagno di mare in riva al lago, anche se non è molto grande.

L'hotel dispone di un piccolo centro commerciale con un computer e una stampante. Wi-Fi è disponibile gratuitamente in tutta la struttura, e ci sono 14 sale di classe disponibili per incontri ed eventi per gruppi fino a 400 persone.

L'hotel dispone di una gamma di servizi di alto livello, tra cui una 24 ore reception, concierge e servizio in camera (con orario limitato, ma fino a sera). lavaggio a secco, servizio di lavanderia, e l'infanzia sono disponibili a un costo aggiuntivo. L'hotel dispone di una navetta aeroportuale e cameriere, ed è pet-friendly, ma questi costano un costo aggiuntivo. Mentre le camere sono dotate di aria condizionata, aree comuni non possono essere.