La sua facciata distintivo balconato, impostazione privilegiata sulla spiaggia, e vastità tutti aggiungere fino a Santa Lucia Hotel qualifica come una delle proprietà punto di riferimento della zona. Mentre c'è sicuramente sbagliare le sue origini '70, la ristrutturazione 2015 ha aggiunto un tocco di modernità, come mobili moderni intelligenti e pannelli di legno caldo al tappeti decorati e pavimenti in marmo più tradizionale. La reception si illumina con una fotografia panoramica della struttura e dei suoi dintorni. Tre ascensori traghetto ospiti fino a otto piani, attraverso il quale 332 camere dell'hotel sono distribuite. Sul lato sud della struttura è la terrazza della piscina, con vista sulla spiaggia. Lo spazio è più piscina di terrazza e può sentire affollata; una terrazza sul livello successivo offre più spazio per prendere il sole. La maggior parte degli ospiti scelgono opzionale all-inclusive dell'hotel, e molti lasciano solo la proprietà per la (molto breve) gita al mare. Poiché non c'è molto in termini di servizi a misura di bambino, la clientela sono per lo più coppie e gruppi di anziani su tour in autobus.

Costruire un set di albergo su un promontorio roccioso a destra tra due delle spiagge sabbiose di Palmanova sarebbe (giustamente) impossibile al giorno d'oggi, ma il Santa Lucia clausola di salvaguardia in una posizione spettacolare. Le due spiagge sono facilmente raggiungibili e molti bar del resort, ristoranti e negozi si trovano a pochi passi. L'hotel è ben impostato lontano da qualsiasi rumore della strada locale, e comunque entro 10 minuti a piedi dalla festa selvaggia di Magaluf. Le famiglie con bambini si trovano ad essere un facile 10 minuti a piedi dal divertimento a Katmandu Park. La capitale dell'isola di Palma e Palma di Maiorca sono circa 25 minuti di auto.

Ci sono due categorie di camere: Standard e Superior. La differenza principale è che le camere superior sono dotate di qualità superiore più fresco, più decorazioni contemporanee con arredi semplici e moderni e arte della parete paesaggio marino. Le camere standard sono un più vecchio stile combinazione di mobili tradizionali in legno, tappeti datati, e tessuti a motivi geometrici. Sarà venuto come piccola sorpresa che tutte le camere sono dotate di una spettacolare vista sul mare dal balcone arredato.

I servizi standard includono TV a schermo piatto da 32 pollici (con una buona selezione di canali britannici), aria condizionata e cassaforte (a pagamento). Camere Superior aggiungono caffè e tè-making facilities, mini-frigo e accappatoi. La connessione Wi-Fi è disponibile e gratuito per 30 minuti, anche se il segnale non è molto affidabile e c'è un costo per dispositivo per collegare più di 30 minuti. I bagni sono generalmente pulito e ben tenuto, anche se alcuni potrebbero utilizzare un aggiornamento. Tutte sono dotate di doccia / vasca combo, asciugacapelli a parete, e semplici da toeletta.

Caratteristiche sono limitati in questo hotel e si concentrano principalmente sulle piscine. La piscina esterna è abbastanza a lungo per nuotare e ha una piacevole vista su Son Matias Beach. Tuttavia, la terrazza che circonda può riempire rapidamente. Proprio al piano superiore è un'altra terrazza con più lettini e ombrelloni di paglia per l'ombra. C'è anche una piccola piscina interna riscaldata con una sezione idromassaggio che non è aperto in estate. Le strutture benessere includono un bagno turco e una sauna. Al di là di una sezione separata nella piscina principale, non c'è molto per i bambini.

Il piano all-inclusive opzionale copre la prima colazione a buffet, il pranzo e la cena, e include cucina dal vivo e serate a tema. La prima colazione viene servita nella sala da pranzo, che offre il consueto buffet di piatti caldi e freddi, oltre a una stazione di cottura per le uova e pancake made-to-order. Pranzo e cena sono anche a buffet. Nonostante alcune serate a tema, gli ospiti si lamentano il cibo può ottenere ripetitivo. Spuntini, come il gelato e biscotti, sono disponibili presso il ristorante tra i pasti. C'è uno sconto sulla maggior parte degli altri pasti leggeri per coloro che sono davvero fame o mancati gli orari dei pasti insieme a buffet. C'è anche un bar a bordo piscina che serve snack e pasti leggeri, come hot dog e hamburger, mentre un cocktail bar ha un palco per l'intrattenimento serale (tipicamente quiz, bingo contanti, e cabaret). birra nazionale di marca, vino, cocktail pre-miscelati, e gli spiriti sono liberi, e c'è uno sconto sul marchi premium. di mezza pensione sono disponibili per coloro che vogliono mangiare alcuni dei loro pasti a partire dalla proprietà anche.