Mentre l'ingresso dell'hotel sembra mimetizzata dalla strada, la lobby è attraente e accogliente, con un piccolo, confortevole zona salotto, pavimenti in cotto, e un grande in legno reception. Una fontana e un sacco di piante aggiungono un senso di calma che contrasta con la strada trafficata fuori. C'è anche una piccola area di souvenir accanto a un computer pubblico e la stampante. Gli ascensori sono a destra nella lobby e corridoi portano al cortile interno, per gli ospiti di lavanderia, e il centro fitness. Il ristorante dell'hotel, Irish Pub di Doc Magilligan, ha un ingresso dalla hall e un secondo, ingresso esterno indipendente.

Il Best Western Plus Cairn Croft Hotel è situato su una strada trafficata nel quartiere turistico vicolo del Lundy tra un McDonalds e un reparto di verniciatura, ed è a pochi passi da una varietà di ristoranti e negozi. Mentre la strada ha un sacco di traffico e non è particolarmente attraente, ci sono una serie di punti di ristoro e di intrattenimento, e gli ospiti sono circa 10 minuti di auto da Niagara Falls. Altre attrazioni nelle vicinanze includono outlet shopping, musei, golf e casinò.

Coloro che hanno familiarità con lo stile del marchio non sarà sorpreso-camere del Best Western sono spaziose, semplici e pulite, e sono decorate in tonalità neutre. Le camere standard hanno una buona quantità di spazio e comprendono macchine da caffè e la connessione Wi-Fi gratuita. Le suite sono disponibili anche per chi preferisce più spazio e comfort, e offrono opzioni come divani pull-out, camini, vasche idromassaggio, frigoriferi, forni a microonde, wet bar, e zona soggiorno separata. Vista sono per lo più della strada e gli edifici circostanti, o del grande parcheggio all'interno della proprietà.

La caratteristica principale è la corte interna, che ha un paesaggio lussureggiante e una piscina interna riscaldata, di forma rettangolare. Le due vasche idromassaggio sono benvenuti in tempo fredde, come il cortile può ottenere fresco grazie alla scarso isolamento dai lucernari in vetro e finestre. Il bar a bordo piscina ha un codice di abbigliamento lassista, quindi gli ospiti possono ottenere i cocktail serviti nei loro costumi da bagno. I area giochi per bambini accanto alla piscina ha uno scivolo e giochi arcade.

Il centro fitness ha grandi finestre, un paio di macchine cardio (tra cui un tapis roulant più recente con un individuo TV), una macchina di allenamento per la forza, e pesi liberi. C'è anche un centro business e un servizio lavanderia. Il ristorante, Irish Pub di Doc Magilligan, serve cibo di conforto per i tre pasti, ma purtroppo, la colazione non è inclusa nel prezzo delle camere. Il parcheggio è ampio e si avvolge intorno all'hotel, ma c'è una tariffa giornaliera per il parcheggio. L'hotel è situato vicino a una serie di negozi e ristoranti; articoli vari sono disponibili per l'acquisto presso la reception anche.