Il Sunwing Resort & Spa è una struttura moderna composta da diversi edifici a tre piani bianchi con balconi in legno scuro. Situato sulla spiaggia di Bang Tao, e paesaggistico con palme e piante lussureggianti, la struttura dispone di un adeguato ritmo lento, atmosfera rilassata. All'interno della hall moderna, alti soffitti, pareti di piastrelle blu e lampade a luce bianca oversize sono un elegante contrappunto alle ospiti indifferenza vestite - tra cui molte famiglie con bambini piccoli. Fuori la lobby, sedili in legno con cuscini colorati di fronte a una piccola fontana e giardini. Percorsi di pietra si snodano passato prati ben tenuti, e un piccolo campo da calcio e da pallavolo. La piscina Lime Bar - decorato con piastrelle bianche e blu, lampade verde lime, e semplici sgabelli di legno e barre di metallo - ospita intrattenimento serale per gli ospiti.

Il resort si trova sul lato occidentale dell'isola di Phuket sulla spiaggia di Bang Tao, con sabbia bianca e acqua turchese. Durante l'alta stagione, fissando nel mese di dicembre, l'oceano è bello e grande per il nuoto - ma riptides e correnti pericolose sorgono durante la bassa stagione. L'hotel si trova su una piccola ma affollata strada costellata di ristoranti e negozi, e si trova a circa 15 minuti di auto da Kamala Beach. Di Patong e Centro Phuket, entrambi con punti di ristoro e di intrattenimento, sono ciascuno circa un 25- a 30 minuti di auto dal resort. Aeroporto internazionale di Phuket si trova a circa 27 minuti di auto.

L'hotel dispone di quattro tipi di monolocali e due varietà di suite per famiglie con camere da letto separate. Tutte sono dotate di balcone o terrazza, TV a schermo piatto e aria condizionata; tutte dispongono di angolo cottura, tranne felici del bambino Studios, che vengono con una sfilza di extra come un passeggino, seggiolone e vasca per bambini. Le camere sono ariose e luminose, con pavimenti in piastrelle, armadi caldi del legno e mobili, e lenzuola bianche integrati con percalle plaid e tende a strisce. I bagni dispongono di porte a vetri box doccia e mobili in legno. Kimono o accappatoi sono forniti ad uso degli ospiti in tutte le camere. Alcune camere si sentono più consumato, e hanno un odore un po 'umida.

Il resort dispone di sei piscine: quattro grandi piscine (di cui una con un 'isola, e una per lo sport) e due piscine solo per i bambini (di cui una con piccolo scivolo), il tutto circondato da sedie in legno sdraio, alte palme e giardini ben curati . Attività diurne e serali per bambini, come spettacoli di magia e discoteche, sono forniti. L'area giochi MiniLand con tavoli da ping pong, e c'è anche un parco giochi all'aperto di sabbia. Il centro benessere offre massaggi con olio di firma del resort a base di ingredienti naturali tailandesi, e la palestra moderna ha un sacco di spazio e di macchine cardio. Il ristorante La Tasca serve piatti thailandesi e piatti per famiglie (hamburger, pizza) a pranzo e cena in un ambiente informale; da asporto è disponibile. Fino Restaurant and Grill è un opzione per la cena più raffinato, e Lime Bar presso la piscina offre posti a sedere al coperto e all'aperto. Prima colazione è gratuita, ma ottiene recensioni contrastanti. I bambini sotto i 12 anni mangiano gratis se accompagnati da adulti.