Il Microtel Inn & Suites è un hotel economico con semplici interni e comfort. Dall'esterno, sembra abbastanza caratteristico, con un tetto a tetto, pareti esterne in legno pastello, pareti a stonato e letti da fiori curati. Gli interni tuttavia, offrono poco per entusiasmarsi. La lobby è un po 'grigia, con pavimenti in piastrelle in bianco e nero, divani in stile antico, tende screziate, fiori artificiali, un banco reception in legno scuro, pareti beige, pareti in pietra e soffitti in basso a goccia. La sala per la colazione è semplice con sedie e tavoli neri standard, cartelloni per eventi incorniciati, una singola finestra e poi la stazione a buffet e la cialda. Nel complesso, l'atmosfera è rilassata e gli ospiti utilizzano principalmente l'hotel come base per esplorare le numerose attrazioni vicine. Gli ospiti sono per lo più turisti, tra cui coppie e famiglie, con pochi viaggiatori d'affari che passano.

Il Microtel Inn & Suites si trova sul Pigeon Forge Parkway, di fronte a Smoky Mountain Opry (luogo per musica e spettacoli di danza) e Wonderworks - Pigeon Forge (parco divertimenti al coperto). Ci sono diversi bar, ristoranti, fast food e negozi a pochi passi dall'hotel - tra cui un Hard Rock Cafe dall'altra parte della strada. È a quattro minuti a piedi dal Museo Titanic e il Tanger Outlet Center è raggiungibile in 7 minuti. Il famoso parco tematico Dollywood si trova a 12 minuti in auto dalla struttura. Il Parco Nazionale delle Smoky Mountains e Gatlinburg sono entrambe 20 minuti in auto. L'aeroporto di Gatlinburg-Pigeon Forge si trova a 15 minuti in auto dall'hotel. L'hotel offre anche un servizio navetta per le attrazioni locali (a pagamento).

Le 71 camere del Microtel Inn & Suites sono generiche e un po 'datate. L'arredamento è piuttosto semplice - si aspettano tappeti a righe industriali a righe, biancheria bianca, tende a righe sbiadite, pareti beige, mobili in legno e opere d'arte incontaminate. C'è una comoda quantità di spazio, e il grande specchio sopra i letti dà l'illusione di un ulteriore spazio. Tutte le camere dispongono di una piccola area salotto; Alcune con divani letto. L'occupazione della camera varia da tre, quattro o sei ospiti. Tutte le unità sono dotate di aria condizionata, TV a schermo piatto, telefono, scrivania, cassaforte, ferro e asse da stiro, connessione Wi-Fi gratuita e angolo cottura. I cucinini sono dotati di mini frigoriferi, microonde, lavandini e set per la preparazione di tè e caffè. I bagni dispongono di combinazione doccia / vasca e dispongono di asciugacapelli e articoli da toeletta di base. Le camere per disabili dispongono di docce accessibili.

Microtel Inn & Suites offre solo alcune caratteristiche, anche se rende un soggiorno confortevole. C'è una colazione a buffet gratuita ogni mattina, con una stazione waffle e oggetti continentali come frutta e muffin. La piccola piscina all'aperto è stagionale e comprende una selezione limitata di sedie a sdraio, sedie e ombrelloni. Per i viaggiatori d'affari, c'è una sala riunioni (adatta per un massimo di 20 persone) e un piccolo centro business con computer e una stazione di caffè gratuiti. La connessione Wi-Fi è gratuita in tutta la struttura e il parcheggio gratuito comprende autobus, camion e parcheggi RV. Le dotazioni aggiuntive includono camere per famiglie, lavanderia, macchina per il ghiaccio, distributore automatico e navetta per le attrazioni locali (a pagamento).