L'Ocean Maya Royale è un resort per soli adulti, che crea un'atmosfera molto diversa da quella che si trova nella maggior parte delle proprietà orientate alla famiglia nella zona. Qui, tutti gli ospiti hanno più di 18 anni e l'atmosfera, sebbene attiva, è molto più tranquilla, specialmente intorno alle aree della piscina.

L'architettura e l'arredamento sono un mix di hacienda coloniale messicana e moderna. Gli edifici sono dipinti con colori forti e balconi bianchi e gli spazi comuni sono fatti di bianchi, creme e legni scuri, con colonne, sculture moderniste e molta luce. La lobby è spaziosa, con ampie distese di pavimento in marmo, soffitti alti e molti posti a sedere. I mobili non corrispondono, ma si completano a vicenda, e comprendono divani con struttura in vimini, pouf rotondi e soffici divani. Questo crea un'atmosfera intima e familiare nella hall, facendola sembrare una destinazione, piuttosto che una stazione di passaggio in viaggio verso le camere degli ospiti. E il bar della hall , rilassato ma sofisticato, aperto tutto il giorno, aggiunge solo a questa sensazione.

I giardini sono lussureggianti e splendidamente paesaggistici, con la fauna selvatica che vaga liberamente, tra cui coatimundi, cervi, iguane e una grande varietà di uccelli tropicali. Inoltre, c'è un meraviglioso giardino - con cascate, piscine e massi - che contribuisce alla vera atmosfera della giungla. La spiaggia di sabbia bianca ha una lunga passerella, un pontile che si estende in acqua, un campo da beach volley e file di amache ombreggiate. L'acqua qui non è il turchese cristallino di molte altre spiagge della zona, ma è pulita e buona per nuotare.

Il resort non è eccezionalmente grande rispetto ad altri nella zona, e le piscine e la spiaggia sono strettamente affollate. Ad esempio, quando c'è una partita di pallanuoto in piscina, prende il sopravvento e si riversa nella vasca idromassaggio. Gli ospiti che desiderano la privacy potrebbero voler cercare una proprietà più grande.

L'Ocean Maya Royale si trova sulla Riviera messicana, a 15 minuti di auto dalla famosa città turistica di Playa del Carmen , con la sua striscia sulla Fifth Avenue di negozi esclusivi e bar e ristoranti più economici. Da lì, i visitatori possono prendere il traghetto per Cozumel , dove le immersioni subacquee sono spettacolari. Il campo da golf a 18 buche PGA El Camaleon e l'Eco Park Tres Rios distano meno di 10 minuti in auto dall'hotel. Le rovine Maya di Tulum sono raggiungibili in 45 minuti di auto, e le visite possono essere organizzate con il concierge. L'aeroporto di Cancun è anche a 45 minuti di auto dal resort.

L' entrata dell'hotel è proprio sulla Federal Highway, ma gli edifici sono posizionati abbastanza lontano dalla strada che il rumore del traffico non è un problema. Non c'è niente nelle immediate vicinanze, tuttavia, ad eccezione di altri hotel e una stazione di servizio. La spiaggia privata dell'Ocean Maya Royale è carina, ma ci sono spiagge molto migliori nella zona, tra cui Maroma, una delle più belle del mondo, a mezz'ora di auto dal resort. Una passeggiata di 10 minuti lungo la spiaggia porterà gli ospiti verso spiagge più classicamente caraibiche con acque turchesi chiare.

Tutte le camere dell'Ocean Maya Royale sono di dimensioni moderate e dotate di aree salotto e balconi arredati. L'arredamento è moderno ed elegante, senza molto carattere locale, ma è pulito, luminoso e ordinato. Le pareti sono prevalentemente color crema, con pareti di accento blu dietro ai letti che completano le tonalità del blu reale; alcune suite sono completamente bianche con accenti di peltro glam. Le camere standard sono dotate di formica minimalista e mobili in vetro, divanetti e poltrone; le suite dispongono di moderni schermi scultorei che separano i letti dalle aree salotto e i loro divani a grandezza naturale. Le opere d'arte sono le stesse in ogni stanza e consistono in una generica coppia di stampe botaniche astratte e una scultura di medaglioni di metallo appesa ai letti di ognuna. Le tende oscuranti sono utili per i dormiglioni in ritardo.

I bagni sono piccoli ma non minuscoli, con pavimenti in laminato e infissi moderni. La maggior parte dei bagni è dotata di ampie docce a vetri con cabina, ma la Suite Romance ha anche una vasca idromassaggio per due. Le camere al piano terra sono dotate di prati privati con sedie a sdraio circondate da alte siepi per una maggiore privacy. Le camere di livello superiore hanno stretti balconi privati. Le camere vicino alla piscina possono essere rumorose e le camere al piano terra possono ricevere visite da animali selvatici curiosi; gli ospiti che desiderano una maggiore privacy - dagli ospiti e dai coatimundi - stanno meglio evitando il piano terra.

Tutte le camere sono dotate di TV a schermo piatto con canali satellitari e film a pagamento, macchinetta per il caffè , cassaforte per laptop e minibar riforniti quotidianamente con bibite, acqua minerale e birra in omaggio. La connessione Wi-Fi in camera costa in più, anche se è gratuita nella hall.

L'Ocean Maya Royale offre una gamma completa di sport e intrattenimento, tra cui tennis (e lezioni di tennis), kayak , windsurf e snorkeling. Dive It !, un centro immersioni certificato PADI, offre tour di snorkeling, lezioni di immersioni per principianti e subacquei esperti e certificazione fino al livello di sommozzatore. Anche la pallanuoto, il beach volley , l'aerobica, le lezioni di danza e le lezioni giornaliere di yoga sono incluse nel menu delle attività. Il resort offre un servizio navetta per destinazioni commerciali locali a un costo aggiuntivo.

Ci sono due piscine, entrambe sono circondate da sedie a sdraio e ombrelloni. Le piscine sono proprio l'una accanto all'altra, il che rende le cose un po 'affollate, anche se la spiaggia, che è fiancheggiata da regolari e lussuose sedie e tavolini balinesi, si sente un po' meno stretta. Despacio , la spa del resort, offre una gamma completa di trattamenti per il corpo e di bellezza, tra cui trattamenti per il viso, massaggi e idroterapia. C'è anche una bella vasca idromassaggio all'aperto su un ponte di legno situato al livello del tetto nella spa. Sebbene ci siano comodi salotti e una fontana circondata da cuscini per la meditazione, l'arredo della spa è bianco e luminoso, che lo fa sembrare più simile allo stile del salotto che allo zen.

Il resort offre un'opzione Privilege, che viene fornito con servizi aggiuntivi, tra cui check-in e check-out, una bottiglia di vino di benvenuto, un menù di cuscini, lettori DVD e film nelle camere degli ospiti, minibar aggiornato con bevande premium, Wi-Fi gratuito in camera Fi, posti a sedere prioritari nei ristoranti a la carte, e una sezione privata di spiaggia con sedie a sdraio balinesi e servizio di cameriere in riva al mare. I membri del programma fedeltà del resort, H10, ricevono anche alcuni vantaggi.

C'è intrattenimento serale nel teatro , con musica dal vivo e una varietà di spettacoli, tra cui spettacoli tradizionali messicani e spettacoli di magia. Ci sono anche un paio di tavoli da biliardo nell'area del bar.

Ci sono un certo numero di ristoranti à la carte presso il resort, così come La Hacienda , l'ampio buffet a bordo piscina. La Hacienda dispone di ampie stazioni a buffet, tra cui un "angolo sano" e un'adorabile "casetta" da forno con un'ampia selezione di pane. L'alto soffitto in legno e i pavimenti in marmo sono completati da colonne bianche e tovaglie marroni. El Charro , anche a bordo piscina, serve cucina messicana in un ambiente più rustico, con pavimenti in piastrelle messicane, ceramiche e dipinti dipinti a colori vivaci, sedie di vimini e posti a sedere all'aperto. Il pranzo è a buffet, mentre il menù serale è à la carte.

Yookoso è un ristorante giapponese che offre sushi e cucina teppanyaki. L'arredamento è dominato dal rosso, con lanterne cinesi, sedie e cabine in pelle rossa e altri tocchi asiatici. Bluemoon serve cucina fusion in una grande stanza luminosa con un'ampia distesa di scacchiera in bianco e nero che la rende un po 'più simile a una sala da ballo di un ristorante intimo e romantico. Mike's Coffee è un caffè in stile Starbucks, rilassato, per un pranzo al sacco e il Fresco Bar serve succhi e frutta fresca.