L'Hotel Zeppelin è ospitato in un edificio a sette piani in mattoni beige con dettagli a cornicione superiore. Mentre potreste non saperlo dall'esterno, la proprietà ha subito un totale rinnovamento e cambio di nome nel 2016, e ora si distingue come una delle proprietà più alla moda del quartiere. Apri le porte, e The Doors potrebbe semplicemente suonare all'interno, o certamente l'arredamento lo suggerisce. La struttura boutique offre un tocco moderno sui temi del rock'n'roll psichedelico - pensa a accenti al neon, dettagli in velluto e posti a sedere moderni di metà secolo. Non è del tutto sottovalutato, ma certamente non è esagerato. La lobby offre un bordo hipster-chic con pavimenti in doghe di legno, pareti in mattoni e alcune travi a vista, il tutto abbinato a un grande caminetto gotico e sedie in pelle. I viaggiatori, incluse molte coppie ma alcune famiglie che fanno uso delle suite, sono attratti dall'atmosfera informale e dall'arredamento originale, per non parlare della posizione vicino a Union Square.

L'Hotel Zeppelin si trova a solo un isolato e mezzo da Union Square, famosa per i suoi negozi di lusso come Louis Vuitton e Neiman Marcus. L'area ospita anche ristoranti, bar e molti altri hotel. Nob Hill, Chinatown e il grintoso quartiere Tenderloin sono tutti raggiungibili in 15 minuti a piedi, ma ci sono anche le opzioni di trasporto pubblico nelle vicinanze. La funivia Mason / Powell ferma a Union Square, offrendo un facile accesso a Fisherman's Wharf (in 20 minuti). Altre attrazioni possono essere facilmente raggiunte con i mezzi pubblici, come il Ferry Building in 15 minuti o il Cable Car Museum in nove minuti. L'aeroporto internazionale di San Francisco è a circa 40 minuti con i mezzi pubblici, tra cui la passeggiata di otto minuti per la stazione BART di Powell Street. La corsa all'aeroporto dura circa 20 minuti.

Le camere sono chic rock 'n roll con una tavolozza di colori bianco e nero accentuato da moquette geometrica scuro da parete a parete e cuscini viola vellutato sui letti. Testiere in pelle sintetica, lampadari funky (come le luci dei globi accanto ai letti), i poster retro band e le sedie moderne della metà del secolo donano un'atmosfera vintage. Le camere dispongono di letti queen o king e di scrivanie da lavoro in acero. I bagni sono un punto culminante: possono essere stretti, ma sono funky, tappezzati con nomi di band in caratteri psichedelici, e tengono lavandini del bacino e spaziose docce walk-in piastrellate grigie.

Tutte le camere sono dotate di aria condizionata, TV LED da 48 a 55 pollici, macchine Nespresso con capsule gratuite, acqua in bottiglia gratuita, cassaforte elettronica, mini-frigo e connessione Wi-Fi gratuita. Gli articoli da toeletta provengono da distributori di dimensioni standard e le camere dispongono anche di accappatoi. Le suite aggiungono spazio extra e giradischi vintage.

A soli 200 metri quadrati, le camere superior entry-level possono sentirsi a proprio agio, con camere di categoria superiore a 250 piedi quadrati. Anche le suite entry-level sono di piccole dimensioni (320 piedi quadrati), anche se l'omonima Suite Zeppelin è enorme con un soggiorno, camino funzionante, den, cucinotto e terrazza sul tetto.

Le aree comuni sono chic e spigolose, a cominciare dall'accogliente bar della hall con un caminetto gotico e pareti con mattoni a vista. È solo un piccolo angolo, ma è elegante e serve caffè e bevande dalla mattina presto alla sera. Inoltre, è solo un avamposto - il vero bar si trova nel ristorante annesso, Rambler, un luogo lunatico che segue le code di arredamento dalla hall ed è popolare tra i clienti dell'hotel e la gente del posto allo stesso modo. Il ristorante serve piatti della cucina californiana con ingredienti di provenienza locale e freschi cocktail artigianali. È aperto per colazione, pranzo e cena, con bevande disponibili per la sera e per i brunch del fine settimana. Gli ospiti dell'hotel non sono offerti una colazione gratuita, ma c'è un menu à la carte al Rambler, e le bevande di benvenuto sono dati agli ospiti al momento del check-in.

Oltre ai punti di ristoro e ristorazione, lo Zeppelin offre anche spazi per riunioni ed eventi funky, tra cui "The Den", una sala giochi e un'area lounge aperta agli ospiti quando non viene utilizzata per eventi privati. Spaziosa con un arredamento vivace, questa camera dispone di molte aree salotto e giochi come biliardino, piscina, old-school skeeball e altro ancora.

Ciò che manca qui sono strutture per il benessere. Non c'è spa o piscina (anche se quest'ultima è rara nel centro di San Francisco). C'è, tuttavia, una piccola ma decorata palestra con diverse macchine per il sollevamento pesi e alcune macchine cardio con schermi individuali. L'hotel offre anche il noleggio gratuito di biciclette, ma sono i primi arrivati, i primi servono e la fornitura è limitata.

Altre caratteristiche includono la connessione Wi-Fi gratuita in tutta la struttura, il parcheggio custodito a pagamento e il servizio in camera e di portineria. Si noti che mentre i servizi, come l'uso del centro fitness e la connessione Wi-Fi, sono apparentemente gratuiti, l'hotel addebita una tariffa resort giornaliera, sia che si utilizzino tali servizi o meno. Gli animali domestici sono ammessi con un supplemento per soggiorno.