Be Live Family Costa Los Gigantes è un enorme resort all-inclusive destinato ai viaggiatori di famiglia. È situato su una collina pendente che si affaccia sull'oceano e le camere sono distribuite su 15 blocchi (lettere AO) - alcuni possono essere difficili da raggiungere con i bagagli (o anche senza) perché il resort è piuttosto distribuito - è di circa un chilometro Lunga da fine a fine, ma il servizio buggy è sempre disponibile. Un ulteriore livello di uscita con accesso a chiave-chiave dal parco giochi alla base dell'hotel rende la spiaggia e la città un po 'più facile.

Il check-in avviene in una luminosa lobby bianca con splendidi pavimenti in marmo e vista sul mare attraverso finestre a due piani da pavimento a soffitto; Ci sono un sacco di sedie bianche alte dove gli ospiti possono rilassarsi. Tuttavia, la maggior parte delle attività dell'hotel si svolge lontano dalla lobby, in quanto ci sono tonnellate di sale giochi, più piscine e ristoranti, e un'ampia area a basso livello con negozi e posti a sedere aggiuntivi.

La maggior parte degli ospiti qui sono famiglie, e l'hotel ottiene un sacco di visitatori britannici e scandinavi. Da maggio a fine ottobre, il resort è dominato dai turisti del pacchetto Thompson First Choice - alcuni addetti lo valutano a circa l'80% degli ospiti - ei viaggiatori che prenotano attraverso questa azienda sono identificati con braccialetti speciali e hanno le proprie escursioni e Animazione privata.

Come suggerisce il suo nome, l'hotel si trova nella zona Los Gigantes / Playa Arena, sulla costa sud-occidentale di Tenerife, a circa mezz'ora a nord di Playa de las Americas e Los Cristianos. È su una cresta che si affaccia sul mare e non c'è una spiaggia adeguata nell'area immediata. La Arena dista 15 minuti a piedi o cinque minuti in auto dall'hotel, mentre Playa de los Gigantes è raggiungibile in circa 25 minuti a piedi (sei minuti in auto). L'area è tranquilla in generale, almeno rispetto a Las Americas, con meno vita notturna che nelle parti più affollate dell'isola, ma ci sono ancora molti piccoli ristoranti e negozi raggiungibili a piedi. Arrivare al Monte Teide dura circa un'ora in auto. La popolare Valle di Masca, con grandi escursioni, è a circa 35 minuti in auto. L'aeroporto di Tenerife Sud dura circa 30 minuti, consentendo il traffico.

Questo resort offre una varietà di camere e suite, e al momento della ricerca è stato in stato di ristrutturazione lentamente tutte le unità per adattarsi al nuovo sistema di decorazione dell'hotel. Le camere e le suite denominate Superior sono state ristrutturate, così come le unità più mirate in famiglia dell'azienda, mentre le altre non hanno. Le camere più vecchie dispongono di schemi a colori neutri, con un sacco di beige, pesca e decorazioni in toni marocchini, pavimenti in piastrelle beige e mobili in legno. Le unità più nuove presentano un arredamento più chiaro, con pareti bianche, tende e tappezzerie luminose, accoppiati con brillanti tacchi e cuscini pastello sui letti.

I servizi offerti dai tipi di camera includono minibar con acqua gratuita, cassaforte (a pagamento), TV a schermo piatto da 32 pollici e bollitori con tè. I caffè espresso Nespresso con capsule gratuiti sono disponibili su richiesta (e sono standard in alcune delle camere di categoria superiore). Wi-Fi può essere incluso in alcuni pacchetti, ma il segnale è spotty. I bagni non variano molto nelle unità - tutte dispongono di comandi doccia / vasca e dei più semplici articoli da toeletta, più asciugacapelli e specchi ingranditi.

Le unità familiari Better Together aggiungono mobili variopinti, adattati ai bambini, tutti i tipi di giocattoli e le console PlayStation. Queste unità dispongono inoltre di accappatoi e pantofole in entrambe le dimensioni per bambini e adulti. Gli ospiti in questo tipo di camera hanno anche tre esperienze gratuite a la carte per ogni cinque giorni che soggiornano.

Tutte le camere dispongono di balcone con tavoli e sedie; Alcune con vista sul mare. Tuttavia, gli ospiti non hanno alcun controllo sulle luci sui loro balconi (l'hotel li mette fuori nel mezzo della notte), che può far dormire senza le tende chiuse (o una maschera d'occhio) un'esperienza impegnativa per alcuni ospiti. Inoltre, la maggior parte delle camere sono in su o in giù a pochi passi. Ci sono diverse camere accessibili, ma non dispongono di bagni adeguati per gli ospiti che sono dipendenti dalla sedia a rotelle del 100 per cento.

I servizi qui sono principalmente per le famiglie, anche se ci sono alcune opzioni per i genitori che hanno bisogno di una pausa. Bay Spa è una delle zone più tranquille del resort (la maggior parte del tempo) in quanto è adulto solo ad eccezione di un paio di ore spa in famiglia ogni giorno. Il centro benessere offre trattamenti che vanno dal rinfrescarsi dei trattamenti viso e tonificanti con maschere al cioccolato e massaggi, ma il punto più importante è il suo splendido circuito di racchette di talassoterapia, caratterizzato da un'enorme piscina con acqua salata con diversi getti di massaggio, vasca idromassaggio, sauna, Un bagno di vapore e caratteristiche più insolite, come un tepidero in stile romano e un galleggiante, con tutta la galleggiabilità di un serbatoio di isolamento ma senza il rischio di claustrofobia. Adiacente al centro benessere è un centro fitness con una solida selezione di macchine da pesare e pesi liberi. Mentre il centro fitness è gratuito, il circuito spa non è - gli adulti che soggiornano per cinque o più notti ricevono un solo pass per soggiorno. C'è anche un salone di bellezza per capelli, unghie e servizi di ceratura.

L'hotel dispone di tre piscine principali. Delfin e Tortuga, con animazione e musica tutto il giorno e uno scivolo, e la più grande e tranquilla piscina di Trebol, con una gigantesca scacchiera esterna e uno snack bar. Fuori di questa piscina è una zona sezionata con letti Bali in affitto (Cava e frutta è incluso), ed è riservato per gli adulti il ​​mercoledì. Gli ospiti passati si sono lamentati per la gente che mette asciugamani sulle sedie per riservarli per tutta la giornata.

La struttura offre ogni tipo di attività e ricreazione per i bambini, tra cui un paio di sale giochi, una con mini-discoteca e una seconda camera con trampolino (a pagamento), bowling e vari giochi. C'è anche un miniclub per le età da 4 a 8 con videogiochi, arti e mestieri e anche un cinema multilingue. Un secondo club all'aperto offre tutti i tipi di caratteristiche impressionanti, tra cui il mini-golf e un corso di corde enorme, oltre a un parco giochi con box a sfera. Un campo da tennis e un campo da calcio si siedono da un lato. Durante la nostra visita, l'hotel era anche in mezzo alla creazione di un parco di spruzzi all'aperto con tutti i tipi di fontane, che si aspettavano di aprire all'inizio dell'estate 2017. I club sono dotati di animatori e il resort offre un programma completo di attività come il circo Laboratori, pittura a faccia, partite a pizza a bordo piscina e t-shirt painting. Per gli adulti ci sono lezioni di yoga, fitness aqua, polo d'acqua e tiro con l'arco.

Wi-Fi è gratuito per gli ospiti che prenotano pacchetti con operatori turistici, ma non è fornito come servizio gratuito per chi prenota direttamente. Il segnale si disconnette anche frequentemente, in modo che gli ospiti potrebbero ritrovarsi a ricominciare. Il parcheggio è gratuito e c'è una navetta (a pagamento) per la spiaggia e le aree commerciali vicine, ma non funziona la domenica.

L'hotel è esclusivo, con bevande incluse e bracciali separati per gli ospiti regolari e quelli che prenotano come parte di pacchetti più grandi tramite agenzie esterne. I pacchetti premium sono disponibili anche per i viaggiatori che desiderano il liquore top-shelf incluso. Il pranzo viene servito a Xanadu, che diventa il ristorante à la carte dell'hotel a domenica e cambia nome a Palapa. La colazione e la cena sono serviti in due ristoranti quasi identici dell'edificio principale, a seconda della capacità possono aprire un solo ristorante. Le diffusioni sono enormi e includono una varietà di notti a tema, che offrono opzioni che vanno dall'indietano allo spagnolo. Gli ospiti sono pregati di indossare camicie con maniche e pantaloni lunghi durante la cena.

Gli snack vengono serviti tutti i giorni presso il Snack Barbacoa Trebolino a bordo piscina, dove si tiene anche un barbecue pomeridiano. La piscina del delfino ha anche un proprio bar, Bar Delfin. Altre opzioni per bere includono il bar principale di Tenerife e l'adiacente Bar Havana. C'è spesso l'intrattenimento in scena a Music Hall Chattanooga la sera.