Inaugurado em 2014, Westin Cleveland Downtown é um edifício simples, de vidro e cromo com um ligeiro toque de armazém chique. Os interiores estão decorados com bom gosto com uma mistura de estilos industriais e orgânicos que lembram Restoration Hardware. A grande lobby é iluminado por lustres modernos caixa-frame e tripé holofotes iluminam os aglomerados de assentos. Pisos marrons elegantes virar para padrões pequenos ziggurat em azulejo preto e marrom perto do lobby mesa de madeira. Sofás de couro e cadeiras de pelúcia em cores suaves, como a marinha macio, malva, ou cinza de estar fornecer em diferentes áreas ao redor de mesas de café em tapetes estampados. O restaurante tem uma decoração semelhante, com pisos de madeira, paredes de tijolos, manta ou couro cabines, mesas de madeira, e uma parede cheias de produtos em frascos. Em comparação, corredores diferem em que alguns têm tapete laranja com um teste padrão porca-e-parafuso e exibem muitas das 1.500 peças de arte moderna de artistas locais que são destaques em toda a propriedade. A maioria dos hóspedes são viajantes de negócios e casais em férias abastados.

O hotel está convenientemente localizado no centro de Cleveland ea uma curta distância de muitas atracções populares. O Centro de Convenções de Cleveland e do Auditório Público Cleveland tomar quatro minutos para chegar a pé. O Rock and Roll Hall of Fame é uma caminhada de 10 minutos de distância, como é o Estádio FirstEnergy, onde o Cleveland Browns jogar. O Quicken Loans Arena (o Coliseu Cleveland Cavaliers) e Progressive Field - a casa dos Cleveland Indians - estão ambos a uma caminhada de 14 minutos. Cleveland State University e da Cleveland Aquarium Grande também estão nas proximidades e tomar um de cinco a oito minutos de carro para chegar. Há uma variedade de opções de restaurantes nas ruas circundantes e um shopping center - a Galleria at Erieview - que é apenas uma caminhada de dois minutos de distância. É uma caminhada de 10 minutos para o mais próximo estação Amtrak e a 17 minutos de carro do Aeroporto Internacional Cleveland Hopkins.

Os quartos do Westin Cleveland Downtown continuar a olhar chique e sofisticado encontrados em outras partes do hotel. Carpete cinza e padrões florais dourados, lençóis brancos, trabalhos de arte contemporânea minimalista, cadeiras cinzentas ou Loveseats, e turquesa sotaque paredes dão um alargamento boutique aos espaços. Os quartos exibir qualquer centro impressionante Cleveland ou Lago Erie pontos de vista, e eles são de tamanho generoso. Suites oferecem espaço adicional para salas de estar separadas com sofás e mesas de jantar. As comodidades dos quartos incluem uma televisão de tela plana, máquina de café, um mini-frigorífico, e água engarrafada. Mas no quarto Wi-Fi tem um custo adicional, e alguns convidados encontrar os quartos falta espaço para armazenagem roupas. Casas de banho têm paredes tan e azulejos brancos em um teste padrão azul-floral picador, enquanto algumas suites têm paredes e pisos marrom e branco azulejos de mármore. Alguns Quartos Standard têm chuveiro / banheira combos, e outros apenas têm chuveiros walk-in, que tendem a inundar o chão do banheiro. Suites estão equipados com chuveiros e banheiras separadas de imersão; alguns têm dupla vaidades. Secadores de cabelo e produtos de higiene pessoal são fornecidos individuais.

Muitos argumentam que a melhor característica deste Westin é seu restaurante e bar - Urban Farmer - uma churrascaria grande, elegante e rústico, que serve produtos cultivados localmente e orgânicos. Há um serviço completo Starbucks no hotel e serviço de quarto 24 horas. The Westin afirma ter o maior centro de fitness do hotel na cidade. Abra 24 horas por dia, tem várias máquinas de cardio com TVs, aparelhos de musculação, pesos livres, sacos de boxe e fones de ouvido gratuitos. Como com a maioria Westins, os hóspedes podem alugar equipamento de treino New Balance por um preço baixo a partir da recepção.

Os viajantes a negócios podem fazer uso de espaços de reuniões totalmente equipadas com vista para o Lago Erie, salões de baile, ou um business center 24 horas com vários computadores e uma impressora. Eles também podem alugar a sala de Tangente, um espaço de encontro especial com tecnologia inteligente que facilita o trabalho em equipe. The Westin Executive Club Lounge está aberto aos hóspedes em quartos de nível superior, ou aqueles que pagar pelo acesso, e inclui um pequeno-almoço gratuito, aperitivos e bebidas durante todo o dia em uma área de dois andares exclusivos com sofás e mesas. O hotel oferece serviços de spa no quarto, como massagens, late check-out aos domingos, e acesso Wi-Fi em apenas do lobby. Há estacionamento com manobrista mediante taxa, mas as reclamações foram feitas sobre o serviço lento.