O Carmen Hotel abriu as suas portas há quase 40 anos, o que é muito evidente na sua desinteressante 'fachada estilo anos 70. Sua 2011 renovação, no entanto, é muito evidente no hall de entrada espaçoso, que combina piso polido mármore, painéis de madeira escura, assentos sumptuoso eclética e colunas-aparado ouro. Uma paleta chamativo de tons metálicos continua em dourado objetos de arte e grandes murais de ouro e cobre, enquanto um par de brilhantes elevadores de ouro e uma vantagem de escada semelhante reluzente a inteligente, corredores de pouca luz. O ambiente é entretenimento e de alto nível, embora ocasionalmente as dicas Glitz em berrante. A Carmen atrai uma mistura igual de turistas e viajantes de negócios.

O hotel está localizado no centro comercial de Granada em uma de suas principais ruas comerciais, do outro lado da rua da grande loja de departamentos El Corte Ingles. A famosa fortaleza Alhambra está situado a pouco mais de uma milha de distância, e os autocarros saem de perto do hotel. O centro de exposições Palacio de Congresos fica a 10 minutos a pé, enquanto a frondosa Riverside Plaza del Humilladero é de cinco minutos a pé. O Aeroporto Federico García Lorca está a 12 milhas de distância, ea estância de esqui de Sierra Nevada fica a cerca de 18 milhas do hotel.

O brilho vistoso da área do lobby não chega a estender-se a 222 quartos do hotel, que têm linhas limpas contemporâneas, com mobiliário simples elegantes e pisos de madeira escura. Todos os quartos são climatizados e têm mini-frigorífico, acesso Wi-Fi gratuito e televisões de ecrã plano de 32 polegadas. Os banheiros são elegante e moderno, com bidês e chuveiros walk-in ou banheiras - quartos premium têm banheiras de hidromassagem. Alguns quartos têm varandas; quartos na parte de trás têm maiores, varandas mobiladas, enquanto aqueles em níveis superiores oferecem excelentes vistas sobre a cidade eo campo. Street barulho pode ser um problema em alguns quartos de nível mais baixo, e isolamento acústico poderia ser melhor entre os quartos.

O hotel dispõe de um terraço espaçoso com vistas maravilhosas sobre o Alhambra ea cidade circundante e montanhas de Sierra Nevada. O terraço inclui um bar e restaurante, bem como uma piscina, embora seja pequena, ea área de cobertura é aberto apenas a partir de junho a outubro. Há também um restaurante e café bar lounge no interior, bem como o Cocktail Bar Bizet. Parque de estacionamento subterrâneo está disponível por uma taxa, embora carros necessita de estar registado para evitar uma multa.