De propriedade do Mandarin Oriental Group, o The Excelsior, Hong Kong é um hotel de luxo que atrai uma clientela predominantemente voltada para os negócios. O lobby é grande, mas não over-the-top, com muitas paredes de mármore e tapume e uma escada aberta que leva até uma área de mezanino com muitos lugares sentados. Os vitrais em estilo Art Déco e uma luminária em cascata , ambos com vidro cor de âmbar, adicionam um pouco de personalidade ao espaço, embora, em geral, a vibração seja mais comercial do que opulenta.

Esta propriedade está localizada na área de Causeway Bay, em Hong Kong, com vista para o Porto Victoria. É uma área movimentada com muitas lojas e restaurantes e o próprio hotel fica a cerca de cinco minutos de caminhada do Victoria Park e da estação de metrô Causeway Bay. A propriedade fica a 18 minutos a pé do cais de balsas de Wan Chai e do Estádio de Hong Kong, enquanto a Expo Promenade e o Centro de Convenções e Exposições de Hong Kong demoram cerca de cinco minutos para chegar de carro. Outras atracções próximas incluem o Mercado de Jade, o Tai Tam Country Park e o The Peak, todos a cerca de 15 minutos de carro ou de táxi, enquanto se chega à Praia Ma Wan Tung Wan, à Praia Big Wave Bay e à Disneyland de Hong Kong. levar mais perto de meia hora para chegar de carro. Está a cerca de 45 minutos de carro da Ilha de Lantau e do Buda Tian Tan. O Aeroporto Internacional de Hong Kong fica a 40 minutos de carro.

O Excelsior, em Hong Kong, oferece uma variedade de tipos de quartos, desde Quartos Superiores de nível básico até a ampla Suíte Excelsior, com área de estar separada com área para refeições e cozinha, além de quarto com cama com dossel. As vistas e configurações de cama são o que diferenciam estas unidades, e muitos quartos têm excelentes vistas sobre o porto de Victoria ou o horizonte da cidade de Hong Kong. A decoração é consistente em todas as categorias, com paredes esbranquiçadas, paredes de acento cinza-esbranquiçado e almofadas de bancada combinando, e pequenos toques coloridos aqui na forma de almofadas de azul turquesa e arte abstrata em tons outonais que combinam com os tapetes estampados em tons similares. Iluminação embutida e grandes janelas com persianas suspensas mantêm a iluminação em ambientes suaves e naturais. As comodidades padrão incluem acesso Wi-Fi gratuito, televisões de ecrã plano, minibar e chaleiras para fazer café e chá. Armários são abastecidos com roupões de banho, chinelos e cofres gigantescos. Os banheiros possuem paredes e pisos de mármore e uma grande área de toucador completa com secador de cabelo e espelho de aumento. Mas os banheiros são pequenos, mesmo na maioria das suítes, e contam com chuveiro / banheira combos e artigos de toalete simples.

O Excelsior é basicamente um hotel de negócios, com acesso Wi-Fi gratuito em todo o hotel, sete espaços para reuniões e eventos e um Lounge Executivo (gratuito para hóspedes em unidades e suítes executivas) que oferece benefícios como café da manhã, lanches, coquetéis e expresso. check-in e check-out. Não há piscina, mas há um centro de fitness bem equipado com pesos livres, máquinas de cardio, e todos os tipos de equipamentos de musculação com qualidade de ginásio. Não-hóspedes também podem entrar no ginásio por uma taxa, por isso pode ficar lotado. Enquanto o exercício é o principal foco aqui, há também uma área de terapia para tratamentos, como massagens e tratamentos faciais, além de sauna e salas de vapor que os hóspedes são livres para usar.

Jantar é no ponto, com todos os tipos de tipos de cozinha disponíveis - juntamente com o serviço de quarto 24 horas. A estrela Michelen Yee Tung Heen é a melhor aposta para refeições requintadas, com cozinha cantonesa no almoço e jantar. Embora os interiores, com o uso pesado de tons terra de vermelho e marrom, pareçam estáveis ​​quando comparados aos elegantes ToTT's e Roof Terrace , com seus pisos e bancadas cintilantes e lindo recurso de vitrais inspirados em Art Déco em tons de pervinca, roxo e marrom. Há também um restaurante italiano semi-casual, Cammino, juntamente com um enorme buffet local, Cafe no primeiro, com uma enorme propagação disponível para todas as três refeições (eles também oferecem chá da tarde). No entanto, observe que o café da manhã geralmente não é incluído, portanto, quem prefere comer mais leve de manhã é melhor pegar um item de confeitaria ou café no café expresso EXpresso. Finalmente, há também um gastropub de estilo britânico com TVs de tela plana para assistir aos esportes, aberto desde a hora do almoço até a noite.