O Haad Yao Bayview Resort está situado ao longo de uma propriedade íngreme à beira do rochedo, com vista para uma baía de areia branca idílica e tranquila. A praia é a característica mais atraente em oferta, como as instalações do hotel são nada assombrosas e um pouco desconexa. Embora o hotel está situado ao longo da praia, não inclui uma área seccionada com espreguiçadeiras na areia. Em vez disso, há uma plataforma de cimento com um punhado de cadeiras e uma barra de cabana raramente equipada. A piscina principal e o restaurante estão agrupados em um pequeno espaço. Os hóspedes têm que passar por restaurantes para chegar à piscina e não há espreguiçadeiras estabelecidas. Há uma pequena piscina no último andar, que oferece vistas panorâmicas sobre a baía, embora seja preciso uma caminhada íngreme para chegar até ele. O hotel é mais frequentado por famílias e casais.

Localizado ao longo da praia de Haad Yao, uma pitoresca baía de areia branca repleta de hotéis e alguns restaurantes simples à beira-mar. Os recifes de corais na baía tornam a área um local popular para mergulho e snorkeling. Reefers Mergulho está dentro de uma caminhada de cinco minutos do hotel. No geral, a área é tranquila e um pouco isolada, com poucas opções de restaurantes e lojas tranquilas, e pouco em termos de vida noturna. Os hóspedes devem ter em atenção que o hotel não oferece um serviço de transporte gratuito para a cidade, pelo que poderão ser adicionadas transferências de táxi. A Praia Srithanu fica a 10 minutos de carro e apresenta uma vibrante saúde e bem-estar, com muitos centros de yoga, restaurantes saudáveis, centros de aprendizado cultural e lojas. O Thong Sala Pier fica a 30 minutos de carro do hotel. Haad Rin, o centro da vida nocturna da ilha com festas de lua cheia, fica a 45 minutos de carro.

Uma ampla variedade de opções de quartos estão disponíveis desde os Quartos Standard, sem frescuras, até os bangalôs à beira-mar, com interiores em madeira, até os quartos Supreme Deluxe com vista para o mar e banheiras de hidromassagem. Todos os quartos, exceto os Quartos Standard, possuem varandas e vista para o mar. Os bangalôs têm estilo clássico, piso e móveis de madeira, além de varandas espaçosas com assentos. Quartos Standard e Seaview apresentam interiores underwhelming com piso de cerâmica, paredes brancas lisas, e alguma decoração brega como flores artificiais. As comodidades padrão incluem ar condicionado, TVs, acesso Wi-Fi (conexão não confiável), mini-geladeiras, chaleiras (apenas em quartos de alto nível), cofres e garrafas de água. Os banheiros são básicos. Eles vêm com uma pequena pia autônoma e espelho, e um chuveiro de água quente, embora a pressão é pobre e os chuveiros inundam o espaço do banheiro inteiro durante o uso.

No geral, os quartos são bem devido a uma atualização com interiores muito desgastados e comodidades antigas, como TVs de tubo de estilo. Inúmeros convidados do passado também relatam problemas com o ar-condicionado. Deve-se notar que a configuração do penhasco íngreme significa muita caminhada entre os quartos, praia e instalações. Beach Front Bungalows são recomendados para aqueles que não podem ou querem lidar com as subidas desafiadoras.

As instalações do hotel poderiam fazer com um facelift. No nível do solo é a piscina central ao ar livre, um restaurante multi-cozinha, um bar cabana simples, uma cabana de massagem à beira-mar e um pequeno spa. Não há muito mais em oferta, exceto para uma pequena piscina no último andar do hotel. O restaurante serve especialidades tailandesas e ocidentais, e um buffet de café da manhã diário (taxa extra). Muitos relatos de convidados reclamam da má qualidade das refeições e da seleção limitada de café da manhã. O hotel tem a sua própria loja de conveniência, que vende artigos essenciais de praia, lembranças, lanches, bebidas e produtos de higiene pessoal, localizados ao lado do lobby. Existe também um multibanco no local e um balcão de turismo de serviço completo que providencia serviços de transporte e aluguer de motos. Wi-Fi é gratuito, mas a conexão pode ser lenta e não confiável.