Um prédio de recepção simples, de baixa elevação e lobby luminoso e sem problemas, praticamente definiu o tom para este pequeno e direto complexo de apartamentos. Alguns pedaços de obras de arte coloridas, algumas plantas em vaso e uma tigela de maçãs plásticas compõem a decoração contra um pano de fundo arrumado, embora ligeiramente datado, de parede de textura de casca de laranja e telhas padronizadas. Metade do imóvel compreende o edifício principal com um punhado de apartamentos, sala de leitura e restaurante com vista para o lago. Do outro lado da rua fica um par de blocos de alojamento - edifícios longos de dois andares com jardins tropicais internos e clarabóias ensolaradas - defina ambos os lados da única piscina do hotel. Embora não excessivamente ocupado, a estrada divisória ainda possui uma quantidade razoável de tráfego, que os pais com crianças podem achar preocupantes. Também é um problema para muitos hotéis nas áreas, o lago vizinho é um terreno fértil para mosquitos em várias épocas do ano. Em nossa visita, no entanto, a vibe era pacífica e relaxada, com a maioria dos casais alemães mais velhos descansando no sol ao redor da piscina e passeando pelos gramados públicos do lago que saia da propriedade.

Este hotel está localizado entre um lago e os cursos de água artificiais que caracterizaram este bairro. Está a poucos quarteirões da praia, no resort relativamente tranquilo de Playa de Muro. A rua principal, a cinco minutos a pé, está alinhada com lojas turísticas, bares e restaurantes. A linda praia de areia do resort está a poucos minutos mais. A Reserva Natural de Alcudia - zonas húmidas protegidas perfeitas para observação de pássaros - está a apenas cinco minutos de carro, enquanto na outra direção, o Hidropark Familiar é de 10 minutos. As ruínas romanas de Pollentia e as encantadoras ruas de paralelepípedos de Alcudia também estão a 10 minutos de carro. Trata-se de cerca de uma hora de estrada da capital da ilha, Palma, com o aeroporto de Palma de Mallorca, a mesma distância.

O Universal Aparthotel Elisa possui 17 estúdios e 54 apartamentos de um e dois quartos, dos quais nove dos seus apartamentos Premium localizados no edifício principal. Decoração em tudo é uma combinação alegre, embora desactualizada, de móveis brancos, pêssegos ou tecidos estampados e pisos de azulejos; Nós observamos alguns sinais de desgaste, embora os quartos parecessem geralmente bem conservados. Apartamentos standard todos abertos a varandas mobiliadas ou terraços com vista para a piscina, jardins ou canal vizinho. As unidades premium possuem espaçosos terraços de nível superior com gramados artificiais, duas espreguiçadeiras, assentos e acesso a camas de Bali; Estes têm vista para a rua ou para o lago.

As comodidades cobrem o básico, com kitchenettes que incluem microondas, frigoríficos, máquinas de café, queimadores elétricos, torradeiras e chaleiras de fogão. As TVs de tela plana são bastante pequenas em 20 polegadas e oferecem apenas alguns canais de notícias de língua inglesa. Wi-Fi no quarto é gratuito, embora o sinal e a velocidade possam variar muito dependendo da localização do quarto. Banheiros de mármore ou de granito são limpos e bem conservados, com combos de chuveiro / banheira, secador de cabelo montado na parede e artigos de higiene de saque. A limpeza e mudança de toalhas ocorrem três vezes por semana.

Sem instalações de spa ou de ginástica ou programa de animação, e amenidades muito limitadas para crianças, este complexo de apartamentos certamente mantém os recursos no mínimo. O que tem é uma sala de jantar agradável que serve café da manhã e jantar, que se estende até um terraço coberto com vista para um parque público do lago. Um buffet de café da manhã decente inclui máquinas de café de feijão a copo e panquecas recém-fabricadas, enquanto o jantar é bufé ou à la carte, dependendo dos números (as taxas cobrem o quarto apenas, cama e pequeno-almoço ou meia pensão). Outro bar-restaurante de frente de rua também está aberto ao público, com um cardápio à la carte e especialidades diárias, enquanto que, ao longo da estrada, um bar ao lado da piscina oferece lanches com bebidas. A própria piscina é pequena, mas suficientemente grande para o tamanho do complexo, com confortáveis ​​espreguiçadeiras modernas e seções para crianças separadas. As crianças também usam um campo de jogos em um gramado próximo.