O lobby bonito do hotel focado em negócios, com tectos altos e paredes revestidas de madeira rica, tem uma sensação única por qualquer padrão, e especialmente para um hotel de cadeia. Os viajantes de negócios abundam, que vêm para as salas de reuniões e o Centro de Convenções em Melbourne. Mas os viajantes de lazer acabaram aqui também, seja os australianos que vêm para o cassino próximo e o shopping outlet do DFO ou viajantes internacionais.

No interior, os hóspedes usam o grande restaurante Dock 37 como um ponto central, parando por happy hour depois de um dia de turismo, ou tirando o café da manhã caro pela manhã (aqueles com acesso ao Lounge Executivo usarão o lounge para o mesmo propósito - é um salão acima da média, com belas vistas). E, embora este não seja um hotel que se concentre em detalhes especiais ou surpresas em todos os cantos, possui um serviço sólido e receptivo que mantém convidados - muitos dos quais são visitantes repetidos - muito satisfeitos.

Enquanto a localização do hotel se adequa a muitos convidados bem, os viajantes que planejam umas férias devem entender onde ficarão. O hotel fica ao lado do sinuoso rio Yarra de Melbourne, na margem sul, onde a cidade tem apoiado o desenvolvimento do passeio South Wharf para atrair turistas. É limpo e polido e seguro - mas um pouco inautêntico. Para os viajantes de negócios que terminam aqui, estarão felizes em ter alguns lugares próximos para tomar uma cerveja após as reuniões, mas muitos foliões vão querer se aventurar mais longe para experimentar os cafés, restaurantes e bares reais de Melbourne (não para menciona muitas atrações culturais, que também estão longe do hotel).

Muitos convidados terminam aqui para negócios (o hotel está ligado ao centro de convenções), mas o bairro está longe de ser um dos bairros do hip hop de Melbourne. Demora cerca de 20 a 25 minutos para caminhar até o centro da cidade. Um dos lados do hotel enfrenta rodovias entrecruzadas, e a parte de trás está em frente ao rio Yarra, onde há alguns restaurantes turcos inventados ao longo de um passeio em desenvolvimento. Ainda assim, ficar aqui significa estar longe dos cafés, restaurantes e boutiques que fazem Melbourne excelente. É também uma caminhada de oito minutos para o bonde mais próximo (a forma mais comum de transporte público aqui), o que é uma pena, dado que a maioria dos hotéis aqui estão rodeados por eles.

• Hotel é adjacente ao Melbourne Convention Center - você pode andar de um para o outro sem sair
• Caminhada de nove minutos para Crown Casino e Entertainment Complex
• 12 minutos a pé até a borda do CBD (canto sudoeste)
• Caminhada de 16 minutos ou cinco minutos de carro do Estádio Etihad
• 20 minutos a pé ou de bonde para South Melbourne Market (uma das poucas atividades turísticas na área Southbank do hotel)
• Passeio de 24 minutos para Federation Square e Flinders Street Station (considerado o centro da CBD), ou cerca de 15 a 20 minutos de transporte público
• 40 minutos a pé ou a um bonde para o Royal Botanic Gardens

Os quartos aqui são grandes e sofisticados, mas de estilo bastante genérico. Essencialmente, eles são exatamente o que você esperaria de uma grande cadeia corporativa: tapete bronzeado, paredes bronzeadas, poltrona bronzeada e uma cabeceira marrom com painéis de madeira. As janelas do chão ao teto deixam entrar uma tonelada de luz, o que é um toque agradável. Todos os quartos têm uma televisão de ecrã plano, uma secretária com lâmpada e saídas nas proximidades, uma poltrona e um mini-bar, juntamente com uma chaleira de água eléctrica e uma prensa francesa. Como é típico para a maioria dos hotéis em Melbourne, você também terá um cofre, ferro e tábua de engomar, e roupões de banho.

Por outro lado, os banheiros aqui estão acima da média - eles são grandes (um benefício de estar fora do CBD, onde a metragem quadrada pode ser mais apertada) e todos têm banheira e chuveiro separado; O banheiro está atrás de uma porta. Os pisos e as bancadas são de mármore, e as paredes são revestidas com uma pedra cinzenta lisa. Artigos de higiene pessoal também são fornecidos.

Lembre-se de que muitos quartos no hotel irão enfrentar as rodovias e a extensão inexperiente ao sul; Os hóspedes que desejam uma perspectiva mais interessante devem solicitar um quarto com vista para a cidade, de frente para o norte. Os quartos têm uma cama king-size, uma cama queen-size mais uma cama de solteiro ou dois gêmeos. Há também dois quartos disponíveis.

As características que este Pan Pacific Melbourne tem são de alta qualidade, mas não há tantos como seria de esperar de uma propriedade desse calibre e tamanho. Significativamente, não há spa ou piscina.

Dock 37 Bar and Kitchen é um espaço imponente e escuro que, apesar de suas paredes revestidas de madeira e garrafas de vinho expostas, ainda é um pouco impessoal devido ao seu tamanho; Está aberto para três refeições por dia. Cafe Orr serve café, pastelaria e refeições ligeiras e permanece aberto até a tarde (meio-dia nos finais de semana). Aqueles que ficam em quartos executivos têm acesso ao grande salão executivo, que tem um terraço ao ar livre e oferece café da manhã e bebidas à noite gratuitas. O hotel oferece serviço de quarto 24/7.

Em termos de instalações de bem-estar, o hotel possui uma excelente academia 24 horas com equipamentos Precor, telas de TV nas máquinas de cardio e muita luz natural (benefício de ficar fora do centro da cidade). Não há spa, mas o hotel pode organizar tratamentos no quarto através do eforea Spa no hotel East Melbourne.

Para os viajantes de negócios, existem seis salas de reuniões no local, algumas das quais são inundadas de luz solar - além de o hotel está conectado ao Melbourne Convention Center. O serviço de concierge é 24/7.

Red Deserts Dreaming Art Gallery está localizado dentro do hotel.