A sensação no Normandy Inn está em algum lugar entre uma casa de campo holandesa, uma antiga missão espanhola e uma casa de praia. Um exterior azul e branco com chaminés de pedra leva a um acolhedor salão estilo sala cheio de charme do Velho Mundo graças a uma lareira, candelabros de velas, tapetes antigos em pisos de madeira e muitos estofados florais. Na verdade, as flores são um tema consistente aqui; Literalmente, centenas de potes de flores vibrantes casualmente alinham os corredores, a varanda, a piscina e os motivos. Os corredores ao ar livre que serpenteiam em vários pequenos edifícios que alojam os quartos e casas de campo não são inteiramente lógicos. No entanto, com pisos de tijolos vermelhos e vigas de tecto de madeira, o efeito geral pode fazer com que os hóspedes sintam que estão passando pelas páginas de um livro de histórias. Pitoresco e romântico, o hotel é ideal para casais.

Embora o hotel não esteja diretamente de frente para o mar, a praia de Carmel fica a 13 minutos a pé, e as lojas e restaurantes da Ocean Avenue (a rua principal) ficam a uma caminhada de seis minutos, de modo que os turistas tenham fácil acesso ao A cidade tem para oferecer. O entorno imediato da propriedade é silencioso, composto principalmente de outras pousadas históricas e casas de férias de luxo. Se deslocar além da área da avenida Ocean requer um carro. O passeio panorâmico de 17 milhas por Pebble Beach fica a cinco minutos de carro. O Point Lobos fica a 18 minutos de carro, e Monterey Bay Aquarium e Garrapata State Park estão a cerca de 20 minutos de carro. O Aeroporto Internacional de San Jose fica a uma hora e meia de carro. O Aeroporto Internacional de São Francisco fica a menos de duas horas de carro.

Os quartos standard não são muito espaçosos, mas são brilhantes e arejados, com muita luz entrando através de grandes janelas. Os quartos vêm em uma variedade de tamanhos, com duas camas de solteiro que podem ser muito pequenas, ou camas king e queen que são mais confortáveis ​​- mas ocupam a maior parte do quarto. Suites espaçosas e Normandy Cottages em frente com vários quartos e cozinhas, além de pátios ao ar livre.

De acordo com o estilo histórico do hotel, a decoração em quartos e casas de campo está no lado antigo, com mobiliário clássico em madeira, juntamente com colchas florais. Ainda assim, casacos frescos de tinta e estofos inteligentes nas cadeiras deixam claro que os espaços estão bem conservados e mantêm-se longe demais. Muitos quartos têm belas vistas parciais do oceano.

As comodidades dos quartos são limitadas. Todas as unidades possuem televisões de tela plana, mesas pequenas e cofres. O acesso Wi-Fi gratuito é muitas vezes irregular. É oferecido comodidades para preparar chá e café, além de equipamento de engomadoria. O ar-condicionado não está disponível. Vários quartos queen e king tem lindas lareiras de trabalho e áreas de vaidade separadas com pias e mini-frigoríficos.

Os banheiros são estreitos, mas extremamente limpos, com azulejos brancos e acessórios pristinados. Todos apresentam combinação de chuveiro / banheira com chuveiros fixos, artigos de higiene pessoal luxuosos e secadores de cabelo. Os hóspedes anteriores observam que as paredes são finas, e o ruído dos quartos vizinhos pode ser facilmente ouvido.

Não surpreendentemente para uma propriedade de mid-range de boutique, as comodidades aqui são limitadas. Não há restaurante no local, mas uma pitoresca sala de café da manhã com uma pequena área de estar ao ar livre serve um buffet continental gratuito, incluindo pães, frutas frescas e muffins, ovos cozidos, iogurte e cereais. Não é excepcional, mas é adequado. Há também cookies de xerez e de shortbread gratuitos no lobby todas as tardes. O café, o chá e o chocolate quente no lobby estão disponíveis a maior parte do dia. Há também um microondas comum.

A piscina exterior é pequena e está cercada por espreguiçadeiras, cadeiras e mesas de madeira. Mas os pisos e a folhagem em paralelepípedos circundantes fazem uma atmosfera encantadora.

Outras amenidades gratuitas incluem jornais diários, acesso Wi-Fi em toda a propriedade e estacionamento limitado no pátio do hotel e na rua fora.