Riad Zaitouna Chaouen é fascinante do começo, graças aos exteriores pintados na assinatura da cidade, azul impressionante. A casa privada Chaouen original foi renovada em um hotel em 2016, e os interiores restaurados estão agora impecáveis. Os sofás de veludo azul royal no lobby aconchegante se encaixam perfeitamente com o resto dos clássicos ladrilhos marroquinos e arcos de tijolos. Um pátio interior central, com um topo de prisma de vidro, córregos à luz do sol e dois terraços exteriores permitem áreas de jantar com vistas panorâmicas sobre as Montanhas Rif ou a cidade velha circundante. Desde a atraente decoração tradicional até a limpeza da bebida gratuita oferecida no check-in, a vibe e a hospitalidade fazem deste hotel um favorito entre os jovens turistas, especialmente os casais.

Aninhado em becos estreitos da cidade velha, o hotel pode ser um pouco difícil de encontrar, especialmente com um carro. No entanto, os hóspedes ainda citam a localização como uma das maiores vantagens da propriedade, uma vez que está situado na icónica Medina Azul de Chefchaouen e está perto das principais atrações. São sete minutos (embora subindo) a pé da praça principal da Place Outa el Hammam e a menos de 10 minutos a pé da Kasbah e da Grande Mesquita. A cachoeira Ras El Ma fica a apenas quatro minutos a pé. O aeroporto de Sania Ramel em Tetouan fica a uma hora e meia de carro. Traslados no aeroporto estão disponíveis para taxas.

Existem apenas seis quartos disponíveis nesta propriedade boutique, o que contribui para o ambiente íntimo e acolhedor. Com 107 pés quadrados, os Quartos Standard são apertados no espaço, mas são brilhantes, alegres e cheios de personalidade. Tapetes multicoloridos em pisos de cerâmica, poltronas confortáveis ​​e armários azuis ou vermelhos brilhantes são todos um pouco modernos, mas incorporam tons e estilos tradicionais. As pinturas de parede da icónica arquitetura azul da cidade agregam algum contexto cultural. As camas queen extra-longas são confortáveis.

Os quartos dispõem de ar condicionado, TVs e acesso Wi-Fi gratuito (embora a conectividade precise de melhorias), mas falta de mesa de trabalho e cofres. Mini-frigoríficos vazios e água engarrafada são fornecidos, mas as instalações de chá e café não são. As suítes possuem sofá-cama.

Os banheiros também são pequenos, mas são bem equipados em estilo hammam, com paredes de mármore e pias pintadas. Pequenos enclaves separam os chuveiros com duchas de mão. A pressão da água é sólida. Artigos de higiene pessoal são fornecidos, mas os secadores de cabelo não são. Lindas janelas com guarnições de madeira esculpidas abertas para vistas encantadoras da montanha ou da medina.

As comodidades aqui estão no lado simples. O hotel não tem um restaurante completo, mas um café da manhã de pães e geléias tradicionais marroquinas, frutas, queijos, sucos frescos, chá de menta e café é servido no terraço do último piso. A refeição está incluída nas tarifas. A comida é sólida, mas as vistas de 360 ​​graus da cidade velha são ainda melhores. Os pedidos especiais de comida são facilmente acomodados e, além do serviço de quarto, os hóspedes também podem usar a cozinha compartilhada.

Há também um salão comum e acolhedor e uma área de TV com uma lareira de canto que serve como uma área de mistura em vez de um bar.

Não há piscina, academia, spa ou hammam no local. Serviço de lavanderia é fornecido. O estacionamento está disponível em um lote fora do local próximo para taxas. O Wi-Fi é gratuito em toda a propriedade, mas funciona de forma otimizada na área de recepção. Existem áreas de fumantes designadas no hotel para não fumadores.