O Comfort Suites é um hotel de cadeia de nível médio com uma grande aparência do lado de fora. Tem vestígios vagamente estilo colonial e guarnições de tijolos ao longo do nível mais baixo. Os hóspedes entram em um lobby agradável e grande que é mais elegante do que o esperado de um hotel nesta faixa de preço, completo com móveis escuros, vasos decorativos altos cheios de juncos, pisos de azulejos e uma parede de flamingos de vidro colorido. Uma sala de café da manhã com uma mistura de assentos de mesa e estilo de bar sentam-se para um lado, enquanto um par de elevadores estão localizados nas costas. O hotel atrai uma mistura de viajantes, embora muitas famílias e casais que ficam aqui o façam por sua proximidade com os parques temáticos da Universal Studios.

Este hotel está localizado a 10 minutos de carro dos Parques Temáticos Universais em um lote que compartilha com La Quinta Inn & Suites ao lado. Existem alguns restaurantes de fast food e uma farmácia Walgreens a uma curta distância, mas os hóspedes que ficam aqui são melhores dependendo de um carro sobre os pés. Está a oito minutos de carro do Coca-Cola Orlando Eye, enquanto o SeaWorld leva cerca de 15 minutos para chegar. O Centro de Convenções de Orange County também fica a 15 minutos de distância, enquanto chegam a Epcot e o Magic Kingdom da Disney leva cerca de meia hora, dependendo do tráfego. O centro de Orlando pode ser alcançado em menos de 15 minutos se não houver tráfego. É um mínimo de 20 minutos de carro do Aeroporto Internacional de Orlando.

Este hotel oferece quartos e suites de um quarto, todos com cama king-size ou duas camas queen-size, além de sofás puxados. A decoração é consistente em todos os tipos de quartos com um esquema de decoração simples e neutro que inclui móveis e cabeceiras de madeira escura, cortinas bege pesadas (que bloqueiam as unidades de ar condicionado, se fechadas) e carpetes listrados bege e bronzeado. As comodidades padrão incluem sala de estar com cadeiras de trabalho, ferros e tábuas de passar roupa, televisões de ecrã plano, mini-frigoríficos, microondas e cafeteira. Os banheiros são espaçosos, com grandes varandas de granito e combos de chuveiro / banheira. Produtos de higiene simples e secadores de cabelo pequenos são fornecidos. A maioria dos quartos tem vista para o estacionamento.

Como a maioria dos hotéis em Orlando, o Comfort Inn possui uma piscina exterior. É grande o suficiente para nadar as voltas e é encostada por espreguiçadeiras e algumas mesas do pátio, com uma pequena banheira de hidromassagem a um lado. Noodles de natação estão disponíveis e uma cerca grossa que separa a área da piscina do estacionamento faz com que o espaço se sinta mais privado. Outras instalações de lazer incluem um centro de fitness moderno, completo com esteiras LifeFitness, elípticas, bolas medicinais e pesos livres. No entanto, não está aberto 24 horas por dia. Para as necessidades de negócios, há um pequeno centro de negócios com alguns computadores e uma impressora, além de uma sala de conferências que pode facilmente acomodar cerca de 30 convidados. As instalações de lavanderia com moedas são especialmente úteis para famílias e convidados de longa duração. O acesso Wi-Fi é gratuito em todo o hotel e há muitos estacionamento livre descoberto. Observe que não há um restaurante apropriado para almoço e jantar, mas há um minimart que vende tigelas instantâneas de macarrão e algumas refeições com microondas. O café-da-manhã gratuito oferece uma boa seleção de itens quentes e frios no buffet, e os sacos de agarrar estão disponíveis para aqueles que precisam sair antes do buffet abrir. Observe que os hóspedes podem acessar um serviço de transporte gratuito para os Universal Studios, mas eles terão que caminhar três minutos pela rua para o Holiday Inn para o voucher e serviço.