O Sheraton Lake Buena Vista Resort é um resort grande, de nível médio, distribuído em quatro edifícios com uma área de piscina ao ar livre no centro. O check-in do hóspede ocorre na torre um, num grande lobby com algumas mesas de recepção separadas e um conjunto de mini-mart. A decoração é simples e prática - escasso, mesmo com exceção de poucas plantas em vasos - com iluminação embutida e pisos de azulejos. Um longo tapete azul com alguns sofás e cadeiras e mesas de café de pinheiro ninho se senta a um lado. As áreas comuns em geral aqui são mantidas muito legal, e o poderoso ar-condicionado pode ser um pouco demais para alguns. Existem lugares de estacionamento que cercam o hotel para que os hóspedes possam estacionar perto de seus quartos e cada edifício tem um ou dois dos seus próprios elevadores. O hotel atrai uma mistura de viajantes de negócios e turistas, incluindo muitas famílias na cidade para visitar a Disney parques.

Como o nome sugere, este Sheraton está localizado em Lake Buena Vista, a cerca de seis minutos de carro de Orlando Vineland Premium Outlets (com lojas como Adidas e Coach). O hotel está na esquina de duas estradas movimentadas, em frente a uma loja de souvenirs, em uma área com toneladas de restaurantes de cadeia (Chili's Grill e Bar, Pizza Hut e Denny's) e alguns grandes supermercados. Este hotel é particularmente conveniente para atrações da Disney: Disney Springs fica a 10 minutos de carro do hotel, assim como a Epcot. O Magic Kingdom de Walt Disney leva mais perto de 15 minutos para chegar de carro. Os campos de golfe próximos incluem Falcon's Fire, a 10 minutos de carro do hotel e o campo Waldorf Astoria, a cerca de 15 minutos de carro. Mais longe, fica a 10 minutos de carro do SeaWorld, a cerca de 10 minutos dos parques temáticos da Universal e a 20 minutos do centro de Orlando e do Aeroporto Internacional de Orlando. Leva cerca de uma hora para chegar a Cabo Canaveral ou ao Centro Espacial Kennedy de carro.

Este resort oferece quatro tipos de quartos: Quartos Tradicionais e Deluxe de 336 pés quadrados ou Salas de Salão da Flórida de 516 pés quadrados e Quartos Family Bunk Bed. Todos têm decoração semelhante, padrão de negócios, com carpetes duplas de dois tons, lâmpadas suaves e mesas de madeira clara, cômodas e cabeceiras. As comodidades incluem TVs de tela plana de 42 polegadas, cafeteiras com café Starbucks, mini-frigoríficos e cofres eletrônicos. Microondas, berços e camas extra estão disponíveis por uma taxa e todos os quartos são abastecidos com duas garrafas de água gratuitas por dia.

Os quartos tradicionais e de luxo são mais ou menos idênticos, exceto que os últimos têm vistas para a piscina em vez de vistas sobre o estacionamento e a rua ocupada (e barulhenta) do lado de fora. Os banheiros são divididos em grandes áreas de vaidade, bem junto às portas e quartos pequenos que contêm combos e sanitários com chuveiro / banheira. São fornecidos artigos de higiene básica. Note-se que o site do hotel afirma que as versões do rei de ambos os tipos de quarto incluem sofás-cama, mas durante a nossa estadia descobrimos que não era o caso. Florida Parlor Rooms apresentam áreas de estar separadas com mesas de jantar, além de quartos com camas king-size e mesa de trabalho. Os quartos Family Bunk Bed têm sofás-cama, dois beliches e um quarto principal com uma cama king ou duas camas queen, tornando-os ideais para grupos ou famílias numerosas. Estes quartos têm entradas de corredores externos, enquanto os outros quartos do hotel são acessíveis através de corredores internos. Quartos disponíveis para animais de estimação estão disponíveis (para cães com menos de 40 libras).

Enquanto os quartos parecem modernos e frescos, pode haver algumas questões de limpeza - durante a nossa visita, encontramos a meia suja de um hóspede passado em uma das cadeiras do nosso quarto, o que era alarmante. E nós não somos os únicos - alguns convidados passados ​​se queixaram de problemas de manutenção e limpeza nessa propriedade.

No coração deste resort é um grande pátio com duas encantadoras piscinas rodeadas por espreguiçadeiras, cabanas pessoais e palmeiras. De um lado, The Falls apresenta uma característica de cachoeira junto com um tobogã de 79 pés. A piscina da praia tem uma entrada graduada em estilo de praia e uma seção de jogos com uma rede de voleibol. Há também uma banheira de hidromassagem, bem como o 27 Palms Pool Grill para almoço, lanches, bebidas e uma fogueira. A outra opção de jantar principal neste hotel é Zest, que serve café da manhã e jantar inspirados em frutas cítricas. O serviço de quarto também está disponível para café da manhã e jantar e há um minimart, Springboard Marketplace, no lobby vendendo produtos de higiene pessoal, pastelaria e itens de pegar e pegar.

Outras características do hotel incluem um excelente centro de fitness com pesos livres, máquinas de cardio, algumas máquinas de treinamento de resistência e uma máquina de exercicios de vibração para todo o corpo da Power Plate. Massagens, envoltórios, tratamentos faciais e tratamentos de beleza geral estão disponíveis no Top of the Palms Spa.

Este hotel também oferece uma variedade de espaços de reunião (incluindo alguns salões de festas) com capacidade total para 800 convidados. Há também um centro de negócios no lobby, embora seja apenas alguns computadores e uma impressora. O estacionamento está disponível no local, mas custa extra e não está incluído na tarifa diária do resort do hotel, inscrito no check-in. O hotel também oferece serviço de transporte gratuito para parques temáticos próximos da Disney. O Wi-Fi aqui é gratuito e rápido.