Ein rotes thailändisches Dachdach überdacht ein weißes Gebäude mit Teakholzdetails und subtilen Lanna-Features in seiner Architektur. Traditionelle thailändische Musik spielt in der hellen, luftigen Lobby , die mit vielen Sitzgelegenheiten und lebendigen nordthailändischen Kunstwerken groß ist. Authentische Schnitzereien, Teakholz und Erdtöne schmücken die Restaurants , von denen einige einen Blick auf den Fluss bieten. Andere haben schöne Brunnen . Herrliche Aussichten sind auch von einem hölzernen Pier am Ping River erhältlich. Das Anwesen ist ruhig und von der Hektik der zentraleren Viertel entfernt, und morgens kann man den gelegentlichen Mönch sehen, der am Fluss vorbeiführt. Paare machen den Großteil der Klientel aus.

Das Ratilanna Riverside Spa Resort Chiang Mai liegt am Ufer des Ping-Flusses in einer ruhigen Gegend von Chang Khlan. Restaurants, Bars und Unterhaltungsmöglichkeiten sind nur eine Minute zu Fuß in beide Richtungen. Dies ist nicht der wichtigste Ort für Gäste, die nach Chiang Mai die wichtigsten Sehenswürdigkeiten zu Fuß, aber es gibt viele andere Hotels in der Gegend. Der Chiang Mai Night Bazaar dauert 30 Minuten zu Fuß zu erreichen, oder etwa 10 Minuten mit dem Taxi. Phae Gate, der szenische Eingang zur ikonischen Altstadt von Chiang Mai, ist noch weiter, obwohl Taxis die Tour auch in ca. 10 Minuten machen können. Der internationale Flughafen Chiang Mai liegt 15 Fahrminuten vom Hotel entfernt und Wat Doi Suthep, ein berühmter Hügeltempel, der für seine Sonnenaufgangssicht bemerkbar ist, dauert ca. 40 Minuten mit dem Auto.

Teakholzböden und Kunst, die das Lanna-Erbe der Gegend in den einfachen, aber eleganten Zimmern des Ratilanna Riverside hervorheben, die alle über einen Balkon verfügen. Mit hübschen Deckendecken, weißen Wänden, warmen Holztönen und Knoblauchkugeln in Wandkunst und Wandteppichen fühlen sich diese Räume weitaus eleganter, als es aus dem bescheidenen Äußeren des Gebäudes erwartet wird. Shimmery shag werfen Teppiche fügen eine weitere Schicht der visuellen Tiefe zu den Räumen hinzu. Alle Zimmer verfügen über Flachbild-TVs, Minibars , kostenfreies Mineralwasser und Kaffeemaschine. Einige Zimmer haben einen herrlichen Blick auf den Ping River , und alle sind groß, mit Deluxe-Zimmern ab 60 Quadratmetern (646 Quadratmeter). Deluxe-Suiten verfügen über separate Wohnzimmer mit schönen Rattan- und Korbmöbeln sowie Heimkinosystemen, während der Riverside Grand Room auch einen privaten Tauchbecken hat . Moderne Badezimmer sind mit Terrakotta-Fliesen und noch mehr Teakholz, mit begehbaren Niederschlagsduschen und separaten Badewannen mit montierten Flachbild-TVs ausgestattet. Höhere Kategorie Zimmer haben Wannen und Toilettenartikel sind in allen Zimmern zur Verfügung gestellt.

Ein großer, blauer Fliesen-Infinity-Pool hat einen Jetted Bereich zusammen mit einem angeschlossenen Kinderbecken und Swim-up-Bar , die alle von Bäumen und Liegen umgeben sind. Das Ratilanna Spa verfügt über eine Sauna, ein Dampfbad und einen Whirlpool sowie Massagen und Körperbehandlungen. Asiatische Fusion und internationale Küche serviert Ihnen das Restaurant Mira Terrace , das auch das hoteleigene thailändische und internationale Frühstücksbuffet serviert. Die Rio Restaurant & Wine Bar serviert Ihnen brasilianische Barbecue und Live-Klavierunterhaltung. Cocktails, Wein und kleine Teller sind im Malin Pavillon erhältlich und es gibt 24-Stunden-Zimmerservice.

Das Fitness-Center verfügt über eine Reihe von Cardio-und Gewicht Ausrüstung, und das Business-Center verfügt über Computer und Drucker. Es gibt auch eine Bibliothek , und das Hotel bietet Kochkurse und einen kostenlosen Shuttle zu den Nachtmärkten. Wi-Fi ist kostenlos im gesamten Hotel. Es gibt eine Vor-Ort- Geschenk-Shop verkaufen Trinkets, Schmuck und Kunst, und jeden Morgen Mönche passieren das Hotel in traditionellen Verdienst-Spaziergänge durch die Nachbarschaft. Die Gäste sind eingeladen, sie auf dem Weg zu treffen.