Wie andere Luxushotels in Dubai befindet sich The Oberoi in einem glänzenden, modernen Hochhaus, das von der Straße keinen großen Eindruck macht. Viele Gäste haben sich über einen unangenehmen Eingang beklagt, der zu Staus führen kann, und Fußgänger müssen durch eine Differenztür eintreten. Einmal drinnen, nehmen die Dinge jedoch zu. Eine schimmernde Lobby bietet das gleiche schwarz-rot-goldene Dekor wie die Zimmer, die sich in auffälligen Kronleuchtern, Sitzbereichen und einem Wasserspiel finden. Hier gibt es wenig Charakter, aber das Hotel erhält beständiges Lob für erstklassige Annehmlichkeiten und Service. Da es sich im Geschäftsviertel befindet, sind die Gäste in erster Linie Geschäftsreisende oder Touristen, die den kostenlosen täglichen Shuttleservice zur Dubai Mall in Anspruch nehmen möchten.

Das Oberoi befindet sich in der Business Bay, eine 10-minütige Fahrt von der Innenstadt von Dubai entfernt. Die unmittelbare Umgebung des Hotels ist nicht fußgängerfreundlich, mit viel Verkehr und Baustellen. Ein Taxi ist die beste Option für Reisende. Ein kostenloser Shuttleservice bringt Sie mehrmals täglich in die Dubai Mall, die Sie in 10 bis 15 Minuten erreichen. Das Burj Khalifa, das höchste Gebäude der Welt, befindet sich neben dem Einkaufszentrum. Es ist von anderen wichtigen Sehenswürdigkeiten wie dem Jumeirah Beach und der Mall of the Emirates, die beide etwa eine 15-minütige Autofahrt entfernt sind, entfernt. Der U-Bahnhof Business Bay liegt etwa 15 Gehminuten entfernt. Der internationale Flughafen Dubai ist je nach Verkehr in 20 Minuten mit dem Taxi erreichbar.

Die Zimmer und Suiten des Oberoi sind unglaublich geräumig und in einem zeitgenössischen (wenn auch nicht gerade berauschenden) Design mit schwarzen, goldenen und roten Akzenten ausgestattet. Erwarten Sie schöne Holzböden, neutrale Wände mit modernen Kunstwerken, Sonnenliegen und Kopfteile und raumhohe Fenster, die viel natürliches Licht hereinlassen. Alle Zimmer verfügen über eine Sitzecke und einen Schreibtisch. Die Suiten bieten zudem separate Wohn- und Esstische sowie teilweise einen Balkon mit oder ohne Tauchbecken. Die Präsidentensuite bietet eine Küchenzeile. Die Aussicht ist auf den Pool, die Stadt oder den Burj Khalifa. Die Standardannehmlichkeiten sind überraschend erstklassig, bestehend aus Flachbild-TV, kostenfreiem WLAN, Nespresso-Maschinen und Wasserkocher, Minibar, täglich ersetzt frisches Obst und begehbare Kleiderschränke mit Safe. Swish Marmor-Badezimmer verfügen über Stand-alone-Wannen und separate Duschen mit Glaswänden, zwei Waschbecken, Bidets, Vergrößerungsspiegel und Haartrockner. Hochwertige Pflegeprodukte, Bademäntel, Hausschuhe und eine digitale Waage sind ebenfalls vorhanden.

Leider haben sich einige Gäste über Lärmbelästigung von Bauwerken oder Restaurants in den Zimmern beschwert.

Features im The Oberoi sind weitläufig und gleichermaßen auf gut betuchte Geschäfts- und Urlaubsreisende ausgerichtet. Die gastronomischen Einrichtungen sind exzellent, und das Ananta, ein indisches Restaurant, wird mit begeisterten Kritiken ausgezeichnet. Italienische und internationale Speisen sind ebenfalls verfügbar. Alle Preise beinhalten ein reichhaltiges Frühstücksbuffet mit einigen indischen Speisen im Restaurant Nine7One. Die 27. Etage Iris ist eine Late-Night-Lounge, oft mit Live-Musik. Eine weitere Lounge befindet sich in der Lobby.

Trotz der hohen Firmenpräsenz sind die Wellnesseinrichtungen hier umfangreich. Herausragend ist das temperaturgesteuerte, olympische Außenbecken in einem schönen Raum mit Liegestühlen und Bäumen, obwohl benachbarte Hochhäuser die Sonne blockieren können. Eine Bar mit bequemen Sitzgelegenheiten befindet sich neben dem Pool. Auf dieser Etage befindet sich ein Spa mit umfassendem Service mit acht Behandlungsräumen und einem Dampfbad, aber keine Sauna oder Whirlpool. Ein geräumiger 24-Stunden-Fitnessraum bietet eine Reihe von modernen Geräten und deckenhohen Fenstern, die den Raum hell halten.

Neun Tagungsräume befinden sich in der 26. Etage und bieten eine herrliche Aussicht auf die Skyline. Es gibt auch ein 24-Stunden-Business-Center und eine Grand Hall, die Platz für bis zu 450 Personen bietet oder in kleinere Räume unterteilt werden kann. WLAN und Parkplätze an der Unterkunft sind kostenlos.