Gekreuzt durch mehrere öffentliche Straßen, wuchert die Koala Garden Suites über um einen großen Kreisverkehr setzen mehrere Blöcke. Seine große Gärten und Dutzende von zweistöckigen Strukturen mit gelben Fassaden und Terrakotta-Ziegeldächern es wie eine private Wohnanlage von der Straße zu suchen. Das Anwesen ist in fünf Hauptbereiche unterteilt mit mehreren Blöcken und einem Pool-Deck jeder, aber es gibt nur ein Restaurant, eine Snack-Bar, ein Miniclub und eine hier Lobby, die Wanderungen zwischen einigen Zimmern lang bedeutet und Haupt Annehmlichkeiten eines Hotels. Gärten sind sauber und ordentlich, aber Innenräume sind meist veraltet und ohne Schnickschnack im gesamten Gebäude. Die Lobby ist der zeitgenössischen (wenn noch generic) aller öffentlichen Bereichen, mit vielen bunten Plastikstühle und große Fenster Blick auf das Gelände. Lehmfarbiger Etagen sind ein bisschen altmodisch, aber die vielen hellen Pops von blau, gelb, rosa und grün zumindest ein bisschen frisch fühlen. Die meisten Gäste hier sind Paare und Familien mit kleinem Budget, und es kann mit Kindern herumlaufen während der Hauptsaison laut. Unterhaltung begrenzt ist hier außerhalb der Hauptsaison, obwohl, also nicht erwarten, viele Showtime Geselligkeit.

Das Hotel liegt in einer ruhigen, etwas isoliert Wohngebiet außerhalb von Maspalomas. Die meisten seiner Nachbarn sind andere Hotels und Apartments. Es gibt einen Supermarkt und ein großer öffentlicher Park mit Sportanlagen in drei Minuten zu Fuß von der Koala Garden, aber sonst wenig von Interesse kann leicht zu Fuß zu erreichen. Das Hotel bietet einen kostenlosen Shuttleservice zum Strand von Maspalomas mehrmals am Tag, und es ist eine weitere schöne Strecke von Sand in Playa del Ingles, eine 10-minütige Fahrt entfernt liegt. Playa del Ingles bietet auch eine große Auswahl an Bars und Restaurants, und ist die Heimat von Yumbo, einem beliebten Einkaufszentrum für seine Hopping Nachtleben bekannt. Der Flughafen ist eine 25-minütige Fahrt vom Koala Garden Suites.

Alle 229 Einheiten im Koala Garden Suites sind sonnigen Studios und Apartments mit einem Schlafzimmer mit kleinen Küchen, Wohnbereiche, und möblierte Außenräume. Alle Zimmer sind geräumig, aber letzten Gäste von subpar Sauberkeit und Bugs in Zimmer beschwert. Die Design-Stil ist einfach und datiert, mit einem einfachen roten und weißen Farbschema im gesamten, Muster in den weichen Möbeln, graue Fliesenböden und einfachen Holzmöbeln im Wettbewerb. Die Studios verfügen über eine niedrige Mauer in den Schlafbereich vom Wohnraum trennt, während ein-Zimmer-Apartments 2 Tage Betten im Wohnzimmer, und bis zu vier Personen Platz bietet. Die Küchenzeilen sind ausgestattet mit Mini-Kühlschrank, Kochfelder, Mikrowelle, Spülbecken und Kaffeemaschine, sowie alle Utensilien benötigt, um eine einfache Mahlzeit zu machen. Zur weiteren Zimmerausstattung gehören ein Flachbild-TV und Klimaanlage, aber es gibt tägliche Gebühren für Wi-Fi und die Nutzung von Schließfächern. Die Badezimmer sind geräumig, aber einfach, mit grauen Fliesen, Wand-Haartrockner, kleine Duschen mit Plastikvorhängen und separater Badewanne.

Koala Garden Suites zieht viele Familien und bietet mehrere kinderfreundliche Annehmlichkeiten wie einen Miniclub, ein Spielplatz mit Rutschen und Schaukeln, ein Spielzimmer mit Spielautomaten und Unterhaltung für jedes Alter (wenn auch nicht täglich in der Nebensaison ). Das Hotel hat ein paar Extras bieten, wie eine Sauna und Billard, aber es gibt Gebühren für beide, und es gibt einen kostenlosen Shuttleservice zum Strand von Maspalomas. Massagen können ebenfalls gebucht werden. Das Hotel verfügt über fünf kleine Familienpools - einer in jedem Teil des Hotels - und drei kiddy Pools, alle mit Liegestühlen und Sonnenschirmen. Es gibt eine Snack-Bar neben dem Haupt-Pool, aber es gab Beschwerden von begrenzten Möglichkeiten gewesen. Die Mahlzeiten werden im Buffetrestaurant angeboten, die eine Ausbreitung dient, dass die meisten Gäste fad und wiederholte finden. All-inclusive-Preise stehen zur Verfügung. Das Hotel hat auch einen Mini-Markt mit ein paar grundlegende Dinge, und Münz-Wäscherei. Ein Flughafentransfer ist gegen eine Gebühr zur Verfügung, und Ausflüge können ebenfalls organisiert werden.