Eine typische Autobahn Hotelkette, die 1997 gebaute Crowne Plaza befindet sich in unmittelbarer Nähe der großen Hanger Lane Kreisverkehr, weniger als eine Minute von der Röhre. Während die Lage abstoßend wirken kann, ist das Innere ruhig und gut gepflegt werden. Die Lobby und einige Gänge fühlen sich ein bisschen wie ein generisches Bürogebäude mit begrenzten Sitz, grün getöntes Glas und weiß-grau-karierten Fliesenböden. Faux-Leder Zweisitzer, gemusterten Teppichboden im gesamten, und Holz alle Verkleidungen stammen das Hotel und könnte eine Auffrischung gebrauchen. Die Bar des lila Mosaik Aufkantung und Metallic-lila Stühle sind nicht gerade moderne, aber sie tun Charakter schaffen, die von den meisten Räumen fehlen wird. Insgesamt ist es eine erschwingliche Option für Reisende, die nicht zu sein außerhalb der Haupt London Nabe ausmacht.

Direkt an einem Kreisverkehr und Hauptstraße außerhalb des Stadtzentrums, die Lage des Hotels ist nicht ideal für Spaziergänge in der Nähe zu Fuß. Es ist jedoch nur eine Minute von Hanger Lane, und an der Central Line, kann Oxford Circus in weniger als einer halben Stunde zu erreichen. Es gibt auch mehrere Bushaltestellen zu Fuß nur wenige Minuten vom Hotel entfernt. Wembley-Stadion ist eine 30-minütige Fahrt mit dem Bus (oder 15-minütige Fahrt), während für einige Retail-Therapie, das Einkaufszentrum Westfield 15 Minuten mit dem Auto. Hanger Hill Park ist ein Fünf-Minuten-Laufwerk ein. Der Flughafen Heathrow ist eine 30-minütige Fahrt oder 40 Minuten mit den öffentlichen Verkehrsmitteln mit mehreren Änderungen. Der London City Airport ist ein ähnliches Angebot, während Gatwick Airport eine Fahrt von 55 Minuten ist und wieder ein wenig länger mit den öffentlichen Verkehrsmitteln. Parken ist gegen eine Gebühr zur Verfügung.

Die Zimmer sind unterteilt in Standard-Club und Feature, obwohl abgesehen von einer Zunahme der Größe, der Haupt Bonus von Upgrade-Zimmern ist das mitgelieferte 24-Stunden-Zugang zur Club Lounge. Standard-Zimmer sind datiert mehr als die anderen, ausgestattet in unattraktiv rot-gemusterten Teppichboden, blonde Holzmöbeln und Bettwäsche in verschiedenen Schattierungen von braun und beige. Verein und Feature-Zimmer verfügen über mehr ansprechend, wenn auch sicherlich von Generika, das Dekor von dunkler Holzmöbeln und pflaumenfarbenen Bettwäsche aus, Akzentwände und Teppichboden. Alle Zimmer sind klimatisiert und verfügen über Flachbild-DVB-T-Fernseher (70+ Programme), kostenloses WLAN, Tee- und Kaffeekocher mit kostenlosen Plätzchen und Mini-Kühlschrank mit kostenfreiem Mineralwasser. Schreibtische und Stühle sind neben kleine Sitzbereiche zur Verfügung gestellt, dazu gibt es Safes und Bügeleisen. Die Badezimmer sind einfach Dinge entweder mit Dusche / Badewanne-Kombinationen oder über separate Badewannen und begehbare Duschen. Alle verfügen über Dusche, Haartrockner und Bademänteln.

24 Stunden geöffnet, um Gäste in der Club-und Feature-Zimmern bietet das Club-Lounge kostenlos Tee und Kaffee, Drinks am Abend und Kanapees (obwohl die Gäste durch ihre Qualität nicht allzu beeindruckt sind), und ein kontinentales Frühstück. Obwohl es ein bisschen ein Büro Gefühl hat, macht seinem modernen Design es ein anständiger Ort zum Entspannen. The West 5 Bar serviert Starbucks-Kaffee, sowie traditionelle Weine und Spirituosen. The West 5 Brasserie serviert ein warmes Frühstück für eine Gebühr, und es ist zum Mittag- und Abendessen, moderne europäische Küche.Das Hotel verfügt über fünf Konferenzräume mit digitalen Projektoren dient, und WLAN im gesamten Gebäude kostenlos. Die 24-Stunden-Fitness-Center verfügt über eine gute Auswahl an Cardio- und Krafttrainingsgeräten und Hanteln. Obwohl gegen eine Gebühr, die 81 Hotel vor Ort Parkplätze sind ein definitives Plus.