El encanto del viejo mundo se combina con un diseño simple y contemporáneo en esta antigua posada del siglo XV en la encantadora zona de Petite France de Estrasburgo. El lado histórico del hotel es visible desde el principio con las vigas de madera que decoran su exterior de color rosa pálido. Los interiores son más genéricos, aunque una exhibición tridimensional de la catedral de la ciudad agrega un carácter divertido. La computadora del vestíbulo se encuentra junto a la pastelería las 24 horas y la cafetera Nespresso, pero los huéspedes tendrán que aventurarse hasta la zona de estar del bar. Los paneles de madera y los sillones de cuero del bar crean un ambiente acogedor, y es una escena especialmente agradable durante la hora del vino por la noche. Aunque pasados ​​de moda, los pasillos con toques de madera originales en las paredes, los techos con artesonados de roble y los bonitos muebles de época son atmosféricos. Dadas las características limitadas, el hotel acoge principalmente a huéspedes corporativos y turistas que pasarán la mayor parte del tiempo fuera de la propiedad.

El hotel se encuentra en la encantadora zona central de Petite France, en una zona principalmente peatonal, aunque los vehículos pueden llegar al hotel. Las calles circundantes están llenas de cafés, creperías, restaurantes y tiendas, y está a tres minutos a pie del centro comercial Galeries Lafayette. La plaza principal Place Kleber está a 10 minutos a pie. Los puentes cubiertos del río III, que datan del siglo XIII, se encuentran a seis minutos a pie, mientras que la catedral de Notre Dame de Estrasburgo está a tres minutos más, y está a la misma distancia de la estación de tren de Estrasburgo. Mientras que gran parte del casco antiguo está cerrada a los vehículos, los tranvías y los autobuses pasan por aquí y las paradas más cercanas son de cuatro minutos a pie. Un supermercado Monoprix está a cinco minutos a pie. El aeropuerto de Estrasburgo se encuentra a 20 minutos en coche o a 90 minutos en transporte público.

Las habitaciones de este Best Western son sencillas, de tonos neutros, con una decoración contemporánea y algunos toques agradables. Espere los muebles de madera tradicionales, pisos de madera, ropa de cama blanca y pequeñas obras de arte, y algunos agregan hermosas vigas de madera expuestas. Sin embargo, las habitaciones son exiguas, con habitaciones estándar de 12 a 18 metros cuadrados (129 a 194 pies cuadrados), habitaciones superiores de 18 a 25 metros cuadrados (194 a 269 pies cuadrados) y habitaciones de lujo con entre 25 y 35 metros cuadrados (269 a 377 pies cuadrados). Algunas habitaciones estándar tienen armarios de madera tallados a cada lado, que pueden sentirse claustrofóbicos. También en el lado negativo, las habitaciones que dan al frente pueden ser ruidosas debido a los juerguistas nocturnos o a los autos, pero las vistas de los tejados tradicionales y la pequeña calle de abajo son bonitas.

Las comodidades estándar incluyen pequeños televisores de pantalla plana, cajas de seguridad, aire acondicionado, escritorios con sillas, hervidores eléctricos, conexión Wi-Fi gratuita y agua embotellada gratuita. Desafortunadamente, solo las categorías mejoradas tienen minibares, batas y pantuflas. Las habitaciones de categoría superior también agregan áreas de descanso. Los baños pequeños pero limpios tienen duchas compactas o combinaciones de ducha / bañera, secadores de pelo y artículos de tocador dispensados ​​en la pared que son más agradables en las habitaciones de categoría superior (donde los huéspedes obtienen pequeños kits cosméticos).

Típico de una propiedad urbana Best Western, las comodidades son limitadas aquí, ya que no hay restaurante completo, gimnasio u otras instalaciones de bienestar. Sin embargo, se ofrece un desayuno buffet continental por un suplemento, con una variedad de panes y pasteles, cereales, embutidos y quesos, yogures y frutas. Una opción "express" más económica también está disponible. El desayuno se sirve en una agradable y luminosa zona de comedor con suelos de parqué, techo de vigas de madera pintadas de blanco y un par de antiguos retratos enmarcados. El acogedor bar sirve muchos de los vinos de la región, además de vino gratis y pasteles regionales todas las noches (de 6 a 8 pm durante nuestra estancia).

Una sala de reuniones con un proyector puede albergar a 50 personas de pie (o 30 sentadas) y hay una computadora disponible para los huéspedes en el vestíbulo. Junto a la computadora hay una cafetera Nespresso y pasteles, que son gratuitos las 24 horas, los 7 días de la semana. El estacionamiento en garaje limitado conlleva un suplemento y hay un estacionamiento disponible para desbordamiento. Wi-Fi es gratuito en todo el hotel.