Cet hôtel attire principalement les couples avec sa politique réservée aux adultes, son service de majordome et sa magnifique plage située au sud de la zone hôtelière animée. Malheureusement, alors que l'atmosphère sur place est décontractée et sophistiquée, de nombreuses fonctionnalités disponibles sont situées au Paradisus Cancun, un établissement adapté aux enfants, situé juste à côté. En fait, même la piscine principale est presque connectée à la piscine familiale, avec juste une petite barrière entre les deux. Néanmoins, les cabanes et les chaises longues qui bordent le sable offrent un endroit paisible et les terrains sont bien entretenus.

À l'intérieur, le bâtiment en forme de pyramide rappelle un cenote - des dolines remplies d'eau populaires pour la baignade au Mexique - grâce à un hall de style atrium rempli de verdure en cascade surplombant des éléments aquatiques. Le bois sculpté, le poisson koi et les sculptures mayas en sable créent une sensation naturelle et traditionnelle, tandis qu'un parfum de vanille pompé à travers la propriété est suspendu dans les airs. Le hall et les couloirs contrastent fortement avec les chambres rénovées en 2017, décorées dans un style moderne et lumineux, incorporant beaucoup de bois blanc avec des touches de bleu et de vert.

Pour une alternative similaire, pensez à l' Iberostar Cancun Star Prestige réservé aux adultes, où toutes les chambres donnent sur l'océan et disposent d'une baignoire sur le balcon.

Le Royal Service de Paradisus Cancun bénéficie d'un magnifique emplacement en bord de mer, dans un quartier plus calme de la zone hôtelière de la ville. C'est à peu près à mi-hauteur de son célèbre boulevard Kukulcan, une longue route bordée de nombreux hôtels et séparant la lagune de Nichupté d'un côté de la mer des Caraïbes de l'autre. Une pharmacie, des restaurants et le musée Maya de Cancún et Zona Arqueológica de San Miguelito sont accessibles à pied. Le centre commercial Kukulcan Plaza est accessible en cinq minutes de route. Les lieux de divertissement nocturnes tels que Coco Bongo et Señor Frog's se trouvent dans la zone des hôtels. L'aéroport international de Cancun est accessible en 17 minutes en voiture, tandis que le centre-ville de Cancun est à environ 30 minutes. Les attractions touristiques comme les ruines mayas de Chichén Itzá et Tulum sont à quelques heures au moins en voiture.

Grâce aux travaux de rénovation achevés en 2017, la majorité des chambres sont aménagées dans un style moderne et frais. Les meubles en bois blanc, les carreaux et les murs en marbre beige et les draps blancs créent une palette éclatante, tandis que les coussins bleus, les murs et têtes de lit d'accent verts et les luminaires de chevet suspendus ajoutent une touche amusante à la plage. Toutes les chambres disposent d'un balcon meublé offrant une vue sur l'océan ou sur le lagon. Ce dernier, dont certains ont déjà parlé, surplombent les courts de tennis. Notez qu'une poignée de suites ont toujours un décor traditionnel et des palettes de tons chauds.

Les équipements standard incluent la climatisation, une télévision à écran plat, un minibar gratuit réapprovisionné tous les jours, des bouilloires et des machines à expresso, une connexion Wi-Fi gratuite, de petites tables rondes, des chaises et des canapés. Un coffre-fort pour ordinateur portable, des placards avec du matériel de repassage, des peignoirs et des chaussons sont également fournis. Les fenêtres Peek-a-boo sont entre les chambres et les salles de bains, avec des nuances d'intimité. Les salles de bains d'entrée de gamme disposent d'une douche à effet pluie spacieuse, d'articles de toilette Swish et d'un sèche-cheveux. Certaines unités ajoutent des onglets indépendants. Les suites peuvent ajouter des espaces de vie séparés, des bains à remous et / ou des tables à manger.

L'établissement Royal Service présente de jolies caractéristiques, mais de nombreux restaurants et installations de bien-être sont situés juste à côté du Paradisus Cancun, où les enfants sont les bienvenus. Le point culminant ici est certainement la grande étendue de sable blanc bordée de chaises longues et de parasols de style palapa. Le service serveur est disponible. De retour d'ici, la piscine principale sinueuse est de bonne taille et dispose d'un grand bain à remous. Malheureusement, il se trouve juste à côté de la piscine du Paradisus Cancun, idéale pour les familles, afin que les enfants ne soient pas complètement fous. De plus, il n'y a pas de bar swim-up ici, bien qu'il y en ait un à côté (accessible par une porte vitrée près de la piscine ) et un service de serveur est fourni. Les majordomes peuvent réserver des chaises longues autour de la piscine et des chaises longues. Sur le côté près du kiosque de mariage avec vue sur l' océan se trouve une piscine d'hydrothérapie avec chaises longues intégrées.

Les clients du service royal bénéficient également d'un accès gratuit au circuit d'hydrothérapie du spa Yhi, situé côté Paradisus Cancun. Il comprend une piscine à jets, un sauna, un hammam et un espace de détente. Des salles de soins sont disponibles ici, en plus d'une cabane de massage du côté du service royal, même si c'est juste au bord de la piscine. Un grand centre de remise en forme moderne, doté de tonnes d'équipements de cardio-training et de musculation, est également situé dans cet établissement adapté aux enfants.

Côté restauration, la propriété propose plusieurs options. Dans le hall, vous trouverez un salon servant un petit-déjeuner buffet, du thé de l'après-midi, des cocktails et des apéritifs en soirée. La vue sur l'océan et le restaurant en plein air La Palapa au bord de la piscine, qui sert des plats à la carte réputés pour le petit-déjeuner et le déjeuner, sont plus populaires. Attendez-vous à des plats tels que des quesadillas au steak et des fruits de mer. Pour le dîner, les voyageurs devront se rendre à côté, où plusieurs options sont proposées: cuisine raffinée, cuisine latine, méditerranéenne, buffet, mexicaine et asiatique. Plusieurs bars sont également situés du côté Paradisus Cancun. Sur le plan négatif, la nourriture ici reçoit une vue en grande partie moyenne et les enfants sont autorisés. Room service est disponible.

Les forfaits tout compris couvrent tous les repas dans les deux restaurants sur place, ainsi que ceux situés au Paradisus Cancun. Les boissons dans l'un des bars sont comprises et comprennent des boissons non alcoolisées, des boissons alcoolisées haut de gamme, du café et du thé.