Cet hôtel de loisirs dispose d'un hall d'accueil élégant et climatisé avec des plafonds voûtés, un éclairage encastré et une rangée de bancs brun foncé surmontés de coussins en forme de pierres. Juste au-delà du hall est la station principale, une zone luxuriante avec beaucoup d'espaces herbeux parsemés d'arbres et d'arbustes tropicaux ainsi que les représentations de figurines en terre cuite de crocodiles et d'autres animaux locaux. Il y a aussi un restaurant près de la piscine avec des plafonds bas et un éclairage encastré ainsi que de grandes fenêtres qui laissent entrer beaucoup de lumière. Alors que l'espace est climatisé, il n'est pas gardé trop froid. Les clients qui préfèrent le soleil peuvent toujours s'asseoir dehors sur le patio de la piscine. La plupart des chambres sont situées dans un carré de style atrium avec des sols en gazon artificiel et un ascenseur pour ceux qui ne veulent pas braver trois étages d'escalier avec leurs bagages. L'hôtel reçoit une variété de clients, y compris beaucoup de familles et un bon pourcentage de clients sont ici sur les voyages charters en provenance de Russie.

Citrus Goa est situé dans une rue à Calangute, à 10 minutes à pied de la plage dans une zone avec beaucoup de petites boutiques, petits restaurants et autres hôtels. Les voyageurs qui voyagent en voiture ou en moto doivent noter que Google Maps peut les conduire à l'entrée du personnel du côté ouest de la propriété, vérifiez donc en demandant des directions ou prenez simplement la route flanquant le côté est de l'hôtel pour accéder à l'entrée principale . Les attractions à proximité comprennent le marché Saturday Night (à 15 minutes en voiture de l'hôtel) et la plage d'Anjuna ainsi que le marché aux puces (à environ 20 minutes en voiture). Old Goa est à 35 minutes par la route. Se rendre à l'aéroport de Vasco de Gama peut prendre entre une heure et 90 minutes, selon la circulation.

Cet hôtel propose trois catégories de chambres: chambres Premier d'entrée de gamme avec lits king et des vues inintéressantes; Les chambres de luxe, qui sont similaires mais ont de meilleures vues; et les chambres supérieures, grandes unités avec soit un lit king ou deux lits queen. Le décor est classique, avec des meubles en bois sombre et des lits moelleux. Les coussins de jet et les chemins de lit légèrement modelés et les murs beige ou jaune-clair ajoutent une douceur aux espaces tout en les maintenant lumineux.

Toutes les chambres disposent d'équipements similaires, y compris une télévision à écran plat, un minibar, un plateau / bouilloire et un petit coffre-fort. Ils ont également tous des balcons meublés avec des tables et des chaises. Toutes ont des unités de climatisation séparées, mais elles pointent directement sur les lits, ce qui peut les rendre un peu abrasives si elles sont trop hautes. Wi-Fi est gratuit et fiable. Les salles de bains sont également uniformes dans toutes les catégories, avec de grandes douches vitrées, des miroirs grossissants et des sèche-cheveux muraux. Des peignoirs et des articles de toilette de qualité provenant de la marque de produits naturels indiens Biotique sont fournis. Les chambres de luxe et de luxe disposent de fenêtres qui donnent sur les salles de bains dans les espaces de vie, tandis que celles des chambres supérieures sont givrées pour plus d'intimité.

Les installations de cet hôtel sont orientées vers les voyageurs de loisirs. Le point culminant est la belle piscine extérieure avec chaises longues et service de boissons près de la piscine. Il y a aussi un bar d'un côté et un restaurant, Biso, où les trois repas sont servis à l'intérieur ou sur le pont de la piscine. Des buffets et des plats à la carte sont disponibles, avec des plats thaïlandais, indiens et continentaux en commande. Le petit déjeuner gratuit ici est particulièrement impressionnant, avec une machine à café expresso (une rareté dans un pays où les rênes de café instantanées suprêmes) avec des œufs préparés et masala dosa (crêpes du sud de l'Inde remplis de pommes de terre légèrement épicées). Le service d'étage est disponible, mais notez que le restaurant ferme entre les heures de repas. Les installations de bien-être comprennent un spa compact avec un décor à la décoration thaïlandaise qui comprend un grand mur de Bouddha et de petites plantes succulentes. Le petit centre de fitness propose quelques machines de cardio et des poids libres, mais il ferme tôt. Wi-Fi est gratuit et étonnamment rapide (selon les normes Goan) avec un service dans tout l'hôtel. Il y a un parking gratuit, mais vraiment c'est juste quelques endroits dans un terrain sale de l'autre côté de la rue de l'entrée principale.