Situé sur une rue bordée de bâtiments historiques, Hostel Amigo ne se distingue pas beaucoup de l'extérieur. À l'intérieur, cependant, c'est une propriété vibrante et colorée, avec des murs brillamment peints et des drapeaux internationaux épinglés au plafond. Le style a une sensation rustique, presque boho, avec des meubles incompatibles, des tables de caisse en bois et des coins confortables. Certaines zones semblent un peu usées, mais l'endroit est propre et confortable dans l'ensemble. L'ambiance est sociable et amicale, et il existe de nombreuses zones communes pour se mêler. Parallèlement à la salle de séjour, il y a une salle à manger avec table de billard. Les invités se réunissent ici pour le petit-déjeuner, mais il est rarement surpeuplé. Il y a aussi un bar raffiné dans le hall, qui peut être animé en soirée, selon la foule. La majorité des invités sont des routards, car l'auberge est orientée vers les voyageurs à la recherche de chambres bon marché.

Hostel Amigo est situé sur Isabel la Catolica, au coeur du centre historique de la ville. C'est un endroit privilégié pour les touristes qui explorent la ville, avec de nombreux magasins, banques, restaurants et monuments juste sur le pas de la porte. L'architecture historique de la ville a été conservée ici, et le magnifique Palacio de Bellas Artes se trouve à 15 minutes à pied de l'auberge. Le Zocalo, la Catedral Metropolitana et la Plaza de la Constitución se trouvent à cinq minutes à pied de l'auberge, tandis que le Palacio Nacional et Torre Latinoamericana se trouvent à 10 minutes à pied. Les clients ont un accès facile aux transports en commun, avec les stations de métro Zocalo et Isabel la Catolica à environ cinq minutes à pied de l'auberge. Attendez-vous à une promenade de taxi de 10 à 20 minutes à la mode Roma Norte pour les boutiques, les galeries et les restaurants branchés. L'aéroport principal de Mexico City se trouve à 30 minutes en voiture, bien que le trajet dure jusqu'à une heure où la circulation est mauvaise.

Cette auberge sans fioritures se compose de 17 dortoirs partagés et des chambres privées. Les dortoirs sont spacieux et propres, avec un mobilier minimal comme des lits superposés en métal et de petits casiers pour des articles essentiels. Les matelas sont minces, avec des revêtements en plastique inconfortables. Tous les dortoirs sont décorés individuellement, et certains n'ont pas de fenêtres, ce qui entraîne une mauvaise ventilation. Toutes les chambres disposent de ventilateurs de plafond, mais elles ne disposent pas de la climatisation et de la connexion Wi-Fi, ce qui peut être un problème pour certains. Les salles de bains communes sont grandes et lumineuses, avec des douches, des toilettes, des éviers et des comptoirs spacieux. Les chambres doubles ou jumeaux sont dotées d'une salle de bains privative, d'une télévision à écran plat, de coffres-forts, d'un coin salon et de toilettes. Certains clients se sont plaints du bruit provenant des zones communes pendant la nuit, de sorte que les traverses légères pourraient vouloir investir dans une paire de bouchons d'oreille.

L'auberge Amigo a beaucoup d'espace pour se relaxer et se socialiser, avec un salon coloré qui est attaché au hall, avec des sièges, une bibliothèque et une station informatique. Il dispose également d'un téléphone payant, des distributeurs automatiques, d'une télévision à écran plat et d'un bar qui vend des bières et des boissons froides. Le bar peut être animé le soir, surtout lorsque de grands groupes restent à l'auberge. Il y a aussi une table de billard dans la salle à manger et une cuisine complète pour les invités, avec un réfrigérateur, un poêle, de l'eau chaude et un four à micro-ondes. Un petit-déjeuner buffet gratuit est servi chaque matin dans la salle à manger, composé de thé, café, céréales, yaourts, pain, confiture et œufs. Les autres services comprennent une réception ouverte 24h / 24, un concierge, une assistance pour les visites touristiques et une connexion Wi-Fi gratuite dans les parties communes. Comme dans la plupart des auberges de la ville de Mexico, il n'y a pas de places de parking.