Gli ospiti entrano il raffinato Hotel Novotel Hong Kong Nathan Road Kowloon dalla strada e in un ingresso con lucido pavimento a righe e un lungo banco di accoglienza. Scale mobili portano alla lobby elegante e un ampio spazio aperto con una piccola area salotto composta da sedie grigi su una coperta grigia circolare. C'è un Xbox e un cluster di computer per intrattenere gli ospiti di tutte le età. Il ristorante in loco, The Square, è una stanza bianca con tavoli bianchi, sedie bianche, grigie e cabine dove gli ospiti possono mangiare la prima colazione, il pranzo e la cena, e la zona lounge, Tasca, dispone di un bar incandescente con abbellimenti foglia e nero sedie con cuscini viola dove gli ospiti possono rilassarsi e godersi un drink. Gli ospiti dell'hotel sono un mix di famiglie, coppie e viaggiatori d'affari. L'atmosfera è un po 'futuristica, fornendo un parco giochi lucido e lucidato per rilassarsi.

L'albergo si trova in una posizione comoda a cinque minuti a piedi dalla stazione MTR Jordan. Temple Street Night Market, o Via degli uomini, come è indicato anche (per l'abbondanza di merce moda maschile disponibili), è anche a cinque minuti a piedi. Ci sono un sacco di ristoranti nella zona. Avenue of the Stars è raggiungibile in 20 minuti di mezzi pubblici, mentre l'aeroporto si trova a circa una mezz'ora di distanza, a seconda del traffico.

Come la maggior parte camere in zona, camere di questo hotel sono a corto di spazio. Cuscini accento colorate e sedie aggiungono appare di colore ad una tavolozza di colori altrimenti disattivato. I bagni sono moderni e alla moda con ripiani viola traslucido e vetro stand-up box doccia. Specchio per il trucco e le piante di bambù sono tocchi. Tutte le camere sono dotate di TV a schermo piatto, minibar (tra cui il preservativo), bollitori elettrici e acqua in bottiglia gratuita. Wi-Fi è disponibile a pagamento, e le macchine Nespresso sono disponibili in suite.

L'hotel dispone di un ristorante che serve la colazione a buffet che guadagna ottime recensioni, così come il pranzo e la cena. C'è anche un bar e un salone con intrattenimento serale dal vivo. Il moderno centro fitness è aperto 24 ore e ha macchine di esercizio, nonché banchi di peso. I massaggi sono disponibili a pagamento. Nella hall c'è un Xbox e iMac computer con accesso a Internet per gli ospiti. Limitata la connessione Wi-Fi è disponibile gratuitamente nella hall (e disponibile a pagamento nelle camere). Un esclusivo salotto con prima colazione gratuita, soda, e il caffè è a disposizione degli ospiti che soggiornano in executive solo Rooms. I trasferimenti aeroportuali sono disponibili a pagamento.