A longa e rica história do hotel é evidente em sua fachada de pedra que apresenta uma bela e discreta elegância colonial. O interior de todo o primeiro andar continua o mesmo aspecto vintage com móveis de madeira escura, azulejos quadriciclos e candelabros de vidro. Tudo exala classe e sofisticação sem sentir-se abafado. As três áreas comuns notáveis ​​- um belo terraço no último piso, um restaurante cubano íntimo e um bar antigo para fumar - são pequenos, mas dignos de nota. Eles oferecem coletivamente mais do que espaço suficiente para que os hóspedes possam relaxar em 32 quartos. A atmosfera é silenciosa, relaxada, e lounge-like a qualquer hora do dia. Em geral, o hotel atrai uma clientela mista de casais e viajantes de negócios.

A localização em frente ao sinuoso de Havana , a beira-mar de Malecón, oferece um caminho ideal para conectar os hóspedes com o coração da Havana Velha. No entanto, pode sentir-se mais longe da ação do que muitos hotéis com preços comparáveis ​​e designados. A Plaza de Armas, o Castillo de la Real Fuerza e o centro pedestre Calle Obispo (o coração da zona turística de Havana Velha) ficam a 10 minutos a pé do lobby. Os táxis são fáceis de salutar por toda a cidade. No entanto, sem medidores regulados, as tarifas podem variar amplamente, por isso é frequentemente melhor reservar transporte terrestre diretamente através do hotel. O Aeroporto Internacional José Martí (aeroporto principal de Havana) fica a 35 minutos a sul de carro por uma série de ruas razoavelmente modernas.

Muitos dos elementos de design originais da propriedade permanecem, incluindo revestimentos em mosaico, tectos altos e inserções de vitrais. A aparência resultante é charmosa e distintamente cubana. No entanto, alguns hóspedes podem achar um pouco datado e alguns quartos não possuem janelas . As categorias de salas diferem principalmente em tamanho, mas todas oferecem amenidades similares. Todos possuem TV de tela plana (com programação cubana), minibares e ar-condicionado. Cofres de parede pequena são fornecidos para armazenar passaportes, jóias e outros objetos de valor de tamanho de carteira. Como com a maioria dos hotéis cubanos , o Wi-Fi no quarto não está disponível. Os banheiros são brilhantes, nítidos e adornados com azulejos do chão ao teto, luminárias ornamentadas e pias de pedestal. Todos apresentam bancadas de cabine, secador de cabelo montadas na parede e amenidades de banho genéricas; Alguns adicionam bidês. Os hóspedes anteriores reclamaram de falta ocasional de água quente e problemas com os aparelhos de ar condicionado. Os quartos do piso inferior estão sujeitos ao ruído da rua e da porta.

Como um pequeno e modesto hotel no centro da cidade, a lista de amenidades é curta. O restaurante Cantabria está em uma sala de jantar pequena e íntima com uma decoração de inspiração náutica que é refinada e elegante, mas não altiva. Todas as refeições são servidas à la carte. O café da manhã é o mais amigável do ocidente, enquanto o almoço e o jantar oferecem uma tarifa distintamente inspirada no cubano. A comida recebe críticas mistas. Ao lado do lobby, o bar do tabagismo inclui muitos elementos de design originais e algumas reproduções que evocam a sensação de uma sala de fumar no início do século XX. A atmosfera é relaxada com um cheiro de luxo e um amplo terraço ao ar livre oferece conjuntos de bistrô com vista para o porto. Um terraço no último piso oferece vistas panorâmicas do porto de Havana, juntamente com um pequeno bar e serviço de alimentação ocasional.

O Wi-Fi só está disponível no lobby através de cartões de internet pré-pagos NAUTA. Limitado, estacionamento gratuito gratuito é fornecido em um pequeno lote em frente ao hotel.