O Quality Inn está alojado em um prédio de dois andares com corredores externos e um pequeno pátio ao ar livre com mesas e cadeiras na frente. Quando os casais e famílias com crianças não estão fora, eles se reúnem na sala de café da manhã e ao redor da pequena piscina exterior, aberto nos meses mais quentes. O verão traz uma grande multidão de turistas e surfistas. O hotel está a uma distância generosa da praia e do calçadão, por isso as tarifas dos quartos são relativamente acessíveis.

O hotel está localizado na Ocean Street, em frente à parada de ônibus Ocean & Hubbard ea uma caminhada de um minuto da parada Ocean & Blaine. Está situado ao sul da US Highway 1, então o tráfego fica bastante pesado durante a hora do rush. Existem alguns restaurantes e lojas nas imediações, com uma maior concentração ao longo do rio San Lorenzo, a pouco mais de 10 minutos a pé.

Está a cerca de cinco minutos de carro ou 20 minutos de ônibus para chegar a Monterey Bay, o Santa Cruz Wharf e o parque de atrações Santa Cruz Beach Boardwalk. Planeje na mesma quantidade de tempo de carro para chegar à Universidade da Califórnia Santa Cruz (também a 20 minutos de ônibus), Santa Cruz Big Trees e Pacific Railway, e The Mystery Spot. Henry Cowell Redwoods State Park fica a pouco mais de cinco minutos de carro e a Praia Natural de Bridges fica a cerca de 10 minutos de carro ou a 30 minutos de ônibus. O Aeroporto Internacional Norman Y. Mineta San Jose fica a 35 minutos de carro do Quality Inn.

Os quartos espaçosos e confortáveis ​​do Quality Inn foram renovados em 2015 e permanecem em boas condições. Estética, eles são um passo a frente de muitos outros hotéis de orçamento, com arte nas paredes, bancadas em granito e móveis de madeira estofados de qualidade. Uma variedade de tons marrons dominam a paleta de cores, as paredes atrás das camas são acentuadas com manteiga amarela e as cadeiras de jantar estão cobertas por um elegante tecido verde-claro. Todos vêm bem equipados com pequenas mesas que podem dobrar como mesas, TVs de tela plana com HBO, microondas, mini-frigoríficos, cafeteiras e acesso Wi-Fi gratuito. Algumas unidades abrem para pátios e adicionam áreas de estar com sofá-cama. Os banheiros são espaçosos e luminosos e dispõem de combinação de chuveiro / banheira, secadores de cabelo e produtos de higiene pessoal. Os quartos têm vista para o estacionamento e edifícios vizinhos.

O Quality Inn serve um buffet de café-da-manhã gratuito, com os hóspedes louvando a qualidade e a variedade da propagação de waffles, ovos, salsicha, e uma grande variedade de itens frios. Não há restaurante para almoço ou jantar, mas há muitos a uma curta caminhada do hotel. Uma pequena piscina exterior de forma livre é aquecida e aberta de forma estacional, e tem um deck com espreguiçadeiras e mesas e cadeiras. Também não há centro de fitness, computador público ou lavanderia, mas outras comodidades incluem jornais de semana gratuitos, recepção 24 horas, estacionamento gratuito que pode acomodar veículos grandes e acesso Wi-Fi gratuito em todo o hotel. O hotel não tem elevador, então os viajantes com mobilidade limitada podem querer considerar solicitar uma sala no piso térreo.