O exterior de vidro espelhado do Kennedy Hotel lembra um escritório corporativo e atrai um público de negócios. A aparência dura continua no lobby, com mármore cinza do chão ao teto e acessórios de latão. No geral, a decoração parece um pouco desatualizado e precisa de renovação, mas alguns pontos, como a área de estar - com painéis de madeira escura, tapetes ricos e móveis clássicos em tons de vermelho e laranja - têm mais personalidade. Embora a propriedade é definida entre outros edifícios altos, tem um par de agradáveis ​​áreas ao ar livre que lhe dão uma vibração relaxante, incluindo um pátio íntimo com mesas onde são servidos alimentos e bebidas, e um pequeno jardim com uma piscina longa e estreita, vegetação e algumas espreguiçadeiras.

Este é um hotel de negócios clássico com tarifas razoáveis, quartos confortáveis ​​(se genéricos) e boas comodidades, mas os viajantes que querem ficar mais perto do centro da cidade podem preferir o Eurotel Providencia , que oferece acesso fácil a duas paradas de metrô e um punhado de atrações. . O Hotel Loreto é uma opção mais barata e básica no centro de Santiago, com quartos agradáveis ​​e buffet de café da manhã gratuito. Aqueles que querem algo sofisticado pode querer comparar as taxas no Hotel Cumbres Lastarria , uma propriedade elegante com piscina na cobertura, pequena academia e restaurante sólido com vista para a cidade e mesas ao ar livre.

A propriedade está localizada na Avenida Kennedy, uma das rodovias mais conectadas da cidade. Está em uma enorme avenida - quase uma estrada - e longe de lojas e restaurantes no bairro de Las Condes, uma área segura que abriga muitas embaixadas e perto do distrito financeiro de Santiago. Do outro lado da estrada é o Parque Arauco, um dos mais famosos centros comerciais da cidade, mas poucas outras opções de lojas e restaurantes podem ser encontrados nas imediações do hotel. Também não há grandes atrações turísticas a uma curta caminhada, e a estação de metrô mais próxima, Escuela Militar, fica a 20 minutos a pé. Os táxis, no entanto, estão prontamente disponíveis, e o trajeto até o centro histórico de Santiago leva de 15 a 20 minutos. O aeroporto fica a 25 minutos de carro.

133 quartos do hotel são feitos em um estilo clássico, um pouco simples, com tapetes marrons, móveis pesados ​​de madeira escura, e uma paleta neutra por toda parte. Os toques cromados nas luzes de leitura, assim como as paredes com textura bege e os corredores de cama em tons de terra são toques atraentes, mas os quartos são mais adequados para viajantes que procuram um lugar confortável e limpo para dormir, em vez de convidados conscientes do design. A partir de 270 pés quadrados, os quartos são confortáveis ​​e espaçosos, e grandes janelas tornam ensolaradas. Suites são o dobro do tamanho de um quarto standard e apresentam pequenas varandas com mobília do pátio. Algumas unidades nos andares superiores têm vista para a montanha, enquanto o resto oferece vistas da cidade.

As comodidades padrão incluem ar-condicionado, grandes TVs de tela plana, minibar e cofre. Suites vêm com algumas vantagens adicionais, como roupões e chinelos. O acesso Wi-Fi é fornecido gratuitamente em toda a propriedade, mas as chaleiras eléctricas não estão disponíveis em qualquer tipo de quarto. Os banheiros são imaculados, mas simples, com chuveiro / banheira combos com cortinas de plástico, áreas de pia espaçosas com muito espaço no balcão, grandes espelhos, secadores de cabelo e telhas off-white por toda parte. Suites têm chuveiros de vidro separados e banheiras de hidromassagem.

O hotel tem duas pequenas piscinas, uma coberta e uma ao ar livre. O primeiro é aquecido e possui um jato de massagem de pescoço de cisne, enquanto o último tem um deck mais espaçoso e oferece um número de cadeiras acolchoadas e espreguiçadeiras. A academia é pequena, mas bem equipada, com várias máquinas de exercícios aeróbicos e musculação, um espelho de parede a parede, duas TVs de tela plana e portas de vidro que se abrem para a piscina coberta. Há chuveiros, vestiários e uma sauna seca para uso dos hóspedes.

Um pequeno-almoço simples e saboroso é servido gratuitamente todas as manhãs no Aquarium, o único restaurante do hotel. O spread é praticamente o mesmo todos os dias, mas inclui opções frias e quentes e é suficiente para começar o dia. Especialidades de almoço também estão disponíveis diariamente no Aquarium, que serve um menu internacional sólido em um espaço elegante (ainda que um pouco datado) com mesas ao ar livre. O Brandy Bar, com painéis de madeira, oferece coquetéis, licores e bebidas quentes, além de assentos confortáveis ​​e um longo bar com bancos de madeira. O hotel também dispõe de quatro salas de reuniões, das quais três têm luz natural. A capacidade máxima da maior sala é de 100 convidados, enquanto a menor sala de reuniões pode acomodar até 12 pessoas em torno de uma mesa grande. Equipamentos audiovisuais podem ser alugados por uma taxa.