El Ocean Coral & Turquoise es un hotel masivo, donde la reserva incluye acceso a las piscinas, la playa y las comidas. Los edificios Beachy Caribbean con fachadas amarillas planas y techos de terracota se extienden a través de césped lleno de palmeras y rodean las enormes piscinas de esta propiedad. Los motivos conducen hasta el borde del océano, donde las sillas de salón se sientan junto a la playa bajo sombrillas de paja. El vestíbulo es grande e informal con suelos de baldosas de color marrón, asientos de banco y sillón, y un techo parcialmente de paja, y los huéspedes de vez en cuando nota desgaste y lágrima, pero sobre todo la propiedad está bien cuidada y limpia. Los restaurantes están decorados sobre el tema con la cocina. El restaurante americano, Route 66 , ofrece un ambiente clásico con manteles rojiblancos y una estatua de Marilyn Monroe, mientras que el restaurante mexicano Hacienda Los Girasoles tiene una Suelo de baldosas, techo de vigas de madera y candelabros de hierro forjado. Los huéspedes aquí incluyen una amplia gama de viajeros de ocio, incluyendo grupos de amigos, parejas y un montón de familias.

El Ocean Coral & Turquesa es un balneario oceanside situado en un lugar bastante remoto a lo largo de la Riviera Maya - es una zona al sur de Cancún (a 35 minutos en coche) que es famoso por los complejos con todo incluido, pequeños hoteles boutique, y Buenos restaurantes. Esta opción ideal para familias está cerca del centro de pesca y buceo de Puerto Morelos (12 minutos en coche). La ciudad tiene buceo y barcos de pesca deportiva, mientras que los yates privados hacen su hogar en el puerto artificial al sur de la ciudad. El aeropuerto internacional de Cancún está a 20 minutos en coche o los huéspedes pueden dirigirse a Playa del Carmen , a 35 minutos en coche en la otra dirección, para el ferry que parte hacia Cozumel. El personal del conserje del complejo puede ayudar a organizar excursiones de un día y excursiones de aventura por la Península de Yucatán. También se pueden organizar traslados al aeropuerto y aparcamiento gratuito.

Este hotel de suites tiene amplias habitaciones con una decoración básica que vibra con el resto del hotel: pisos de color crema, paredes blancas y detalles de color marrón oscuro, como muebles de madera y faldas de cama marrón, además de zonas de estar con sofás beige. Los baños son azulejos beige por lo general con duchas separadas o combo y bañeras, pero sólo pueden tener vidrio esmerilado para la privacidad, en lugar de una puerta sólida. Las habitaciones disponen de aire acondicionado, terraza o balcón , TV de pantalla plana con canales internacionales, conexión Wi-Fi gratuita, cafetera, mini-nevera o minibar (los contenidos son gratuitos y se reponen diariamente) y artículos de tocador. Las habitaciones mejoradas añaden detalles decorativos (techos de color púrpura en algunas de las habitaciones Privilege) y varios extras, desde albornoces y zapatillas hasta jacuzzis en terrazas al aire libre . Los huéspedes a veces se quejan de desgaste y lágrima y que las condiciones húmedas crear habitaciones mohosas o baños que podrían utilizar un matorral extra. El bar de la piscina es un éxito para la vida nocturna, así que los durmientes luz puede desear pedir una habitación lejos de la acción.

Como un pequeño pueblo en sí mismo, este complejo tiene todo lo que los huéspedes esperan encontrar y más, por lo que es fácil disfrutar de unas vacaciones sin salir de la propiedad. Hay una amplia gama de restaurantes que sirven comida decente, aunque no siempre es excepcional, y con todo tipo de cocina: comida mexicana, asiática, italiana, americana e internacional se destacan en restaurantes temáticos. También hay una crepería, cafetería, bar en el vestíbulo y bares junto a la piscina y aperitivos, aunque esperar en los restaurantes puede ser un problema. Tenga en cuenta que las opciones de "todo incluido" incluyen un desayuno buffet, un almuerzo tipo buffet y una cena, sin bebidas alcohólicas, en seis de los restaurantes del hotel. Algunos huéspedes se quejan de la distinción entre los huéspedes "Privilege" y "Non-Privilege", que están demarcadas por pulseras que todos los huéspedes deben usar durante las estancias de los huéspedes. Los huéspedes con privilegios se ofrecen opciones adicionales de comedor (como desayuno a la carta, desayuno en la cama, y ​​una cena de langosta), bebidas premium de primera clase, y acceso a una zona de playa privada y un salón privado, entre otros extras.

Las opciones de ocio incluyen buceo, tenis y muchos deportes acuáticos no motorizados, como windsurf y kayak, aunque algunos de ellos pueden costar cargos adicionales. Otras actividades también están disponibles, como voleibol, tenis, petanca y entretenimiento en vivo. La amplia playa y cuatro piscinas al aire libre, piscina para niños y jacuzzi ofrecen un montón de espacio para relajarse, aunque las sillas de salón a veces puede ser difícil de pegar y tarjetas de toalla puede ser una molestia. El bar de la piscina es popular para la vida nocturna, también. Los huéspedes también encontrarán un spa de servicio completo en el lugar, con seis salas de tratamiento, sauna, sala de vapor, salón de belleza y salón, entre otros. Hay una sala de ejercicios , también, con un montón de equipos de cardio y levantamiento de pesas.

La propiedad también tiene muchas comodidades adaptadas a las familias - hay un club de niños popular ( The Daisy Club ) y club de adolescentes con actividades supervisadas, menús para niños, niñera (cargo extra), e incluso habitaciones especiales dirigidas a familias con niños TV Canales, cuna calentadores, bañeras y otros extras disponibles. La propiedad también cuenta con salones, un centro de negocios, salas de reuniones y eventos y conexión inalámbrica a internet gratuita en todo el establecimiento. El hotel cuenta con una recepción abierta las 24 horas, servicio de habitaciones (horario limitado), servicio de conserjería y el personal puede organizar servicio de lavandería, traslados al aeropuerto y excursiones fuera del hotel.