Le Best Western est simple, de base, prévisible et un peu vieillot, mais les points de vue sont assez, les piscines sont grandes, et l'emplacement est premier. Il serait indiscernable de toute l'Amérique du Nord Best Western étaient il pas pour un grand portrait, fleurie du roi de Thaïlande à l'entrée. L'ancienne propriété est grande et de base, et parfois bondée, avec une concurrence féroce en début de matinée pour les chaises longues autour de la piscine. Pourtant, l'emplacement est excellent, et il ya des activités pour les enfants et les adultes, y compris un adulte seule piscine calme. Le hall est immense, avec de hauts-plafonds avec poutres apparentes, mais peu de charme ou de saveur thaïlandaise au delà de quelques reliefs muraux sculptés. L'aménagement paysager est pas la jungle-comme le vert luxuriant de nombreux hôtels de la région, et la plage est rocheuse, avec des contre-courants qui le rendent dangereux pour les nageurs pendant la basse saison. La salle à manger est caverneuse et manque d'intimité et l'atmosphère.

Le Best Western Premier Bangtao Bay Resort & Spa est situé sur la plage à la baie de Bangtao, aussi connu comme Laguna Beach. Il ya des petites boutiques - dont un 7-Eleven - juste à l'extérieur de l'entrée. La plage de l'hôtel est rocheuse et non idéale pour la baignade pendant la basse saison en raison de contre-courants, mais la plage voisine est sablonneuse et plus sûr. Laguna Phuket Golf Club se trouve à 10 minutes de route, et Phuket Fantasea est à 15 minutes en voiture. Patong et du quartier de la vie nocturne est à 35 minutes de l'hôtel, et l'aéroport de Phuket est accessible en une demi-heure.

Les chambres du Best Western sont sentiment spacieux et ouvert, avec un balcon privé avec vue sur le jardin ou la mer d'Andaman. Il ya des types sept de chambres dont des suites Junior avec bains à remous, et de deux chambres Deluxe Family Suites, toutes avec un décor similaire, un peu daté, avec des planchers de tuiles (le modèle semble tout droit sorti des années 1970), lits plate-forme, un bureau et un mobilier en bois de base . Les installations comprennent une télévision à écran plat avec chaînes satellite et films pay-per-view, d'un minibar, d'une cafetière, d'un réveil et un coffre-fort pour ordinateur portable. Chambres avec vue sur la piscine pour adultes seulement sont plus silencieux. Il n'y a pas d'ascenseur sur la propriété; personnes à mobilité réduite peuvent vouloir demander une chambre au rez de chaussée.

Le Best Western offre une variété de sports nautiques en bord de mer, y compris le kayak, le canoë-kayak, planche à voile. Il ya deux piscines, dont une piscine calme, adultes seulement avec une jolie île de palme dans le centre. Juste devant la piscine, est une plage rocheuse (apporter des chaussures de l'eau) qui a dangereuses marées rip dans une grande partie de l'année mais est plus calme et baignable pendant la haute saison. La station offre de garde d'enfants et un club pour enfants afin que les parents peuvent prendre une pause. Le restaurant en plein air Plage sert un buffet international, avec des thèmes nocturnes et un menu pour enfants. Des soins spa sont également disponibles. Wi-Fi est disponible pour un tarif horaire.