All'interno, i decori, le decorazioni, i tessuti e i tessuti tipici del marchio Howard Johnson sono immediatamente riconoscibili. Tuttavia, come il sito di un ex monastero, l'esterno offre alcuni incantevoli dettagli architettonici che richiamano il fascino storico della città. L'effetto cumulativo è un po 'deludente, anche se ci sono molti monumenti storici di Puerto Rico che sono stati trasformati in incantevoli proprietà che hanno conservato il loro patrimonio. Tuttavia, per un hotel ragionevolmente pulito e prevedibile nel centro della città, la proprietà fa bene per sé. La minuscola area della piscina funge da unico spazio esterno di raccolta, mentre il rilassante ristorante e wine bar della hall offre spazio interno aggiuntivo per gli ospiti. Dato il suo appeal economico, gli ospiti hanno le stesse probabilità di essere famiglie, coppie o single che cercano un posto semplice e funzionale per passare la notte.

Situato nel centro di Mayaguez, l'hotel si trova a pochi isolati da dozzine di negozi, ristoranti e bar. In fondo alla strada si trova la Cattedrale di Mayaguez e la famosa Plaza Colon. Il quartiere circostante può essere rumoroso per tutto il giorno, e la costruzione in pietra e i corridoi esterni dell'hotel non fanno altro che esacerbare il problema. La Route 2 è a cinque minuti di macchina e offre numerosi ristoranti e opportunità di shopping. Non c'è spiaggia proprio in città, anche se una parte sul lungomare può essere raggiunta in 15 minuti. È necessaria un'auto a noleggio per raggiungere le spiagge balneari della zona. Balneario Tres Hermanos è poco più di 20 minuti a nord, mentre Boqueron è a 35 minuti a sud in auto. L'aeroporto Eugenio Maria De Hostos (MAZ) è a 15 minuti, anche se le opzioni di volo sono limitate. Molti viaggiatori arrivano tramite l'Aeroporto Rafael Hernandez di Aguadilla (BQN) che offre più collegamenti a livello internazionale e attraverso San Juan.

Le camere sono pulite e semplici, nonostante ci sia una differenza nell'arredamento da una categoria all'altra. Arredi in legno scuro, moquette blu scuro e generiche scrivanie in stile esecutivo, copriletto fantasia e trattamenti per finestre abbinati creano un look unico e un po 'datato nella maggior parte delle camere. Una manciata di camere aggiornate offre più sapore locale sotto forma di pavimenti in terracotta, soffitti a cattedrale e mobili Mission spagnolo.

Le camere entry-level sono abbastanza spaziose, con la differenza principale che è la configurazione del letto nelle camere. Le camere di categoria superiore presentano planimetrie di una stanza leggermente più grandi, con una scrivania, un piccolo tavolo da pranzo e un mini-frigo con forno a microonde. Le suite King offrono gli stessi servizi delle camere di categoria superiore, ma dividono il layout tra le camere da letto e i salotti. Tutte le camere sono dotate di TV a schermo piatto con servizio satellitare e la connessione Wi-Fi è veloce e gratuita in tutta la struttura. L'aria condizionata è allo stesso modo standard in tutto.

I bagni sono allo stesso modo insipidi con uno schema colore bianco e crema e infissi e finiture di bilancio. Combinazioni doccia / vasca e prodotti da bagno generici sono standard, e alcuni degli stucchi intorno alle vasche potrebbero utilizzare uno scrub profondo. Vale anche la pena notare che il rumore della città può essere un problema in molte stanze.

Come una piccola proprietà del centro città, ci sono alcuni servizi comuni presso l'hotel. Situato nella hall, lo STOAS Wine Bar & Cafe offre un'atmosfera moderna in stile caffetteria per il relax e il lavoro degli ospiti, anche se il cibo ottiene recensioni contrastanti. La colazione continentale è fornita, anche se la selezione gratuita è limitata a pochi bagel, pane e frutta fresca. Ulteriori oggetti come muffin e pasticcini preconfezionati sono disponibili per l'acquisto. Il menù per il pranzo e la cena include piatti semplici come sandwich e cibi fritti. Sono disponibili anche birra, vino e liquori.

L'unico altro comfort degno di nota dell'hotel è una piccola terrazza della piscina che sembra un ripensamento. È scavato in un angusto spazio esterno circondato da alte pareti di stucco. Una manciata di sedie a sdraio e un set da pranzo all'aperto forniscono l'unico posto a sedere, e l'area riceve poca luce durante il giorno. L'hotel dispone anche di una lavanderia a gettoni e una sala riunioni generica. La connessione Wi-Fi è gratuita in tutto l'hotel. A pagamento, il parcheggio fuori strada è disponibile in un lotto di terze parti a due isolati di distanza.