Situado em uma estreita rua de paralelepípedos, o edifício SJ Suites está como um contraste bastante moderno com a cena colonial que se desenrola em ambos os lados. Com uma fachada cinza e branca, e uma sinalização de letra de ouro subjugada que marca a entrada, o exterior sem frescura faz o tom para o que espera por dentro. Salas de estar confortáveis, quatro conjuntos de restaurantes e uma grande TV de tela plana, muitas vezes jogando CNN preenche o modesto lobby de cereja vermelha e bege. Aqui, os hóspedes podem relaxar, comer ou se ajudar a tomar uma xícara de café. O elevador leva os hóspedes a salas que se desdobram em cinco níveis para cada lado dos corredores longos. O clima aqui é tipicamente calmo e subjugado, pois os hóspedes geralmente não se demoram e vão para explorar a cidade velha.

A localização é facilmente o maior ponto de venda da SJ Suites. Está situado na icônica Calle Fortaleza, a uma curta distância de todos os locais, restaurantes, lojas e bares do antigo San Juan em 20 minutos. Isso inclui o Castillo de San Cristobal (sete minutos), a Plaza de Armas (três minutos), a Catedral de San Juan Bautista (seis minutos), La Fortaleza (10 minutos) eo Paseo de la Princesa (11 minutos). Os destaques principais são um pouco mais distantes, mas ainda praticáveis, incluindo Paseo del Morro (16 minutos) e Fortaleza de San Felipe del Morro (17 minutos). O antigo San Juan é chockfull de restaurantes, bares e cafés, e uma série de restaurantes reverenciados estão localizados na Calle Fortaleza, incluindo Cafe Fortaleza (três minutos) e Marmalade (dois minutos), o que é indiscutivelmente o melhor restaurante de San Juan. O porto de cruzeiros de San Juan fica a uma caminhada de nove minutos e o Aeroporto Internacional Luis Munoz leva cerca de 20 minutos de carro.

Disponível nas categorias Junior e King Suite, os quartos são básicos e do lado sombrio, mas são limpos, silenciosos e servem como base confortável para tomar banho e dormir - em camas ortopédicas para arrancar. Uma grande desvantagem é que os quartos não possuem janelas e, portanto, qualquer luz ou visão natural, no entanto, eles estão escondidos da estrada, o que significa que eles são tipicamente agradáveis ​​e silenciosos. A decoração é mais prática do que elegante, também, com tons apagados como paredes de creme e tapetes de taupe com móveis de madeira escura. Upscale cama em bege, azul profundo e branco ajuda a equilibrar os tons de terra triste.

As Suites Júnior possuem camas queen size, enquanto as Suites King são mais espaçosas e equipadas com camas king-size. Todos os quartos oferecem televisões de ecrã plano, acesso Wi-Fi gratuito e mini-frigoríficos. Todos apresentam banheiro privativo com chuveiros de pé, secadores de cabelo e uma seleção básica de produtos de higiene pessoal. Os quartos são climatizados, mas o prédio controla a temperatura. Há acesso à escada e ao elevador para cada andar.

As características no local são limitadas - não há bar, restaurante ou serviço de café da manhã - mas isso não dissuade os hóspedes, pois a propriedade está cercada por lugares para comer, beber, ver e explorar. A área do lobby oferece salão, muitas mesas de jantar e um microondas, se os hóspedes desejam relaxar ou comer uma refeição nas instalações. O chá e café self service também estão disponíveis aqui. O acesso Wi-Fi gratuito está disponível em todo o hotel.