Der Duft von Zitronengras weht durch die spärlich eingerichtet asymmetrische Lobby, die mit Licht durch eine Wand aus Fenstern im Eingangsbereich gefüllt ist. Eine holzgetäfelte Rezeption befindet sich gegenüber einen Wohnbereich mit Sofas und Stühle boxy um niedrige Glastische angeordnet. Viel Holz deckt Wände und Böden im gesamten Gebäude, aber die gemeinsamen Räume sind sonst minimal mit verstreuten Stücke des modernen, abstrakte Kunst geschmückt. Eine allgemeine Palette von Off-weiß und braun wird auch durch dunkelblauen Teppichboden mit Grafiken gebrochen.

Das Hotel liegt in Southbank, sitzt Quay West Suites Melbourne auf der kosmopolitischen Seite des Yarra River inmitten von vielen Geschäften, Bars und Restaurants, darunter PJ O'Briens Irish Pub, Welt Restaurant & Bar, und Nobu. Die Southbank Promenade und Straßenbahnhaltestelle, Crown Casino, Arts Centre und National Gallery of Victoria sind alle in der Nähe auch. Für diejenigen, die einen langen Spaziergang zu nehmen, ist das Melbourne Convention and Exhibition Centre zu einem 20- bis 25-minütigen Spaziergang südwestlich entlang des Flusses. Melbourne Airport liegt im Norden über den Fluss und durch die Innenstadt, um eine 25-minütige Fahrt vom Hotel entfernt.

Jedes Zimmer ist ein Apartment-Stil Suite mit offenem Layout und neutral, grau Dekor. Großes Wohnzimmer mit Sofas und Esstischen machen die Suiten mit einem, zwei oder drei Schlafzimmern ideal für längere Aufenthalte, wie ihre voll ausgestatteter Küche zu tun. Kleinere Studio Zimmer sind mit Kochnische, und viele von ihnen haben einen eigenen Balkon mit Stadt- oder Flussblick. Die Küchen verfügen über Parkettböden mit Geräten verpackt, die Öfen, Kochmöglichkeiten, Kühlschränke und Geschirrspüler enthalten. Die meisten haben auch Nespresso-Maschinen und Waschmaschine / Trockner Combos. Alle Badezimmer sind in rosafarbenem Marmor und weißen Fliesen mit ebenerdiger Dusche und eine separate Badewannen bedeckt.

Die Uferpromenade außerhalb kann das Quay West weltweit anziehenden Merkmal sein, aber das Hotel hat auch einen eigenen beheizten Innenpool und einen Whirlpool. Der Poolraum stellt eine modernistische Nehmen auf einem römischen Bad, mit beleuchteten Nischen enthält Skulpturen an der Wand entlang und kleine Wasserspiele, die in den Pool zu verschütten. Der angrenzende Fitnessraum aber ist ein wenig zu klein für die sperrigen Cardio-Geräten und Gewicht Trainer in sie verpackt. Eine kleine Sauna ist auf der Hand als auch.

Ihre Mahlzeiten können Sie drinnen oder draußen auf Jarrah Restaurant & Bar der Außenterrasse eingenommen werden. Frühstück (nicht im Zimmerpreis inbegriffen) wird täglich serviert und das Abendessen besteht aus saisonalen Fischgerichte, Pasta und Steaks, aber das Restaurant ist in der Regel zum Mittag für private Veranstaltungen geschlossen. Neben dem Restaurant und Terrasse, verfügt das Hotel über zwei dedizierte Veranstaltungsräume, die, kombiniert werden, können zu 160 Gäste beherbergen.