Il DoubleTree by Hilton attrae viaggiatori d'affari e turisti grazie al suo ampio inventario di spazi per riunioni, tariffe ragionevoli e vicinanza agli acquisti locali. La spaziosa hall multilivello è luminosa e moderna, con mobili imbottiti color oro e arancio e moquette beige con motivi a raggiera blu e oro. Un'area simile a una biblioteca ha grappoli di mobili blu e oro che si affacciano su una TV a schermo piatto montata accanto a librerie rivestite con vasi colorati. Il lungo banco di registrazione si trova accanto a un minimarket che vende articoli di base. Il Brixton Pub in loco può essere a volte un luogo vivace, con molti tavoli in legno su piastrelle color salmone e una barra rettangolare in legno con piano in granito. Questo hotel può sentirsi occupato durante gli incontri, ma ha abbastanza spazio per non sentirsi affollato.

Il DoubleTree by Hilton Phoenix North si trova a circa 15 - 20 minuti di auto a nord del centro di Phoenix, circondato da numerosi ristoranti e negozi, il tutto a due-tre minuti a piedi. È adiacente al Metrocenter Mall (a sei minuti a piedi) e ai suoi oltre 100 negozi e cinema. Mentre molte attrazioni sono percorribili a piedi, tra cui il parco divertimenti Castles N Coasters (a 11 minuti a piedi), alcuni ospiti del passato hanno riferito di sentirsi a disagio a passeggiare nella zona di notte. Ma, l'hotel gestisce una navetta gratuita entro un raggio di tre miglia che comprende il centro commerciale e il parco dei divertimenti. L'accesso all'Interstate 17 è di circa cinque minuti in auto. Anche le attrazioni intorno al centro di Phoenix impiegano dai 15 ai 20 minuti per raggiungere in auto, tra cui l'aeroporto internazionale di Phoenix Sky Harbor, l'Heard Museum, il Chase Field, il Talking Stick Resort Arena e il Phoenix Convention Center. I numerosi negozi e ristoranti della Città Vecchia di Scottsdale sono a circa mezz'ora di macchina, mentre il maestoso Desert Botanical Garden e il campus dell'Arizona State University a Tempe sono raggiungibili in 25 minuti. Una fermata dell'autobus è a circa due minuti a piedi dall'hotel, ma in genere impiega molto più tempo per viaggiare ovunque nella Valle con i mezzi pubblici.

Le 284 camere sono arredate in stile tipico degli hotel DoubleTree by Hilton, con tappeti scuri con motivi ondulati e abbinate lenzuola bordeaux grigio-marroni compensate da lenzuola bianche. Le tende d'oro e la carta da parati a motivi rettangolari creano uno sfondo di buon gusto. I cuscini illuminanti arancioni e le poltroncine in pelle abbinate aggiungono un tocco di stile, ma nulla che si allontani dall'estetica della catena alberghiera. I mobili sono in legno scuro e comprendono scrivanie, cassettiere, comodini e testiere. I servizi standard includono TV a schermo piatto, bollitore per caffè Keurig, allarmi iHome e mini-frigo.

Le camere standard sono dotate di letto king o due letti queen size, mentre le camere business class e le suite dispongono di comfort migliorati tra cui microonde, accappatoi, pantofole e cassaforte elettronica. Le suite dispongono in genere di divani letto e wet bar. Alcune camere offrono anche piccoli patii con vista sulla piscina. I bagni sono piccoli e scuri, con pavimenti in piastrelle beige e docce walk-in in acrilico marrone chiaro. Le camere sono generalmente tranquille, ma quelle che si affacciano sulla strada trafficata potrebbero sentire un po 'più di rumore.

Questa struttura ha servizi che soddisfano sia i turisti che i viaggiatori d'affari. Il pub Brixton serve una colazione a buffet giornaliera inclusa in alcuni pacchetti. Il pub serve anche il pranzo e la cena e offre specialità e happy hour tutti i giorni. C'è anche un minimarket nella hall che vende articoli vari, snack, vino, birra e bevande analcoliche.

Molte camere si affacciano su un cortile con una grande piscina riscaldata, una vasca idromassaggio e un sacco di sedie a sdraio e tavoli con ombrelloni. L'ampio centro fitness è aperto 24 ore su 24, 7 giorni su 7, e offre un buon mix tra le più recenti macchine cardio e pesi, nonché pesi liberi. Ci sono anche 14.000 piedi quadrati di spazio per riunioni, inclusa la sala da ballo Canyon, che può ospitare eventi fino a 400 persone. La connessione Wi-Fi è gratuita in tutta la struttura e il centro business dispone di tre postazioni computer con accesso a Internet e stampante.

Il parcheggio è gratuito nel parcheggio all'aperto e l'hotel offre un servizio navetta gratuito entro un raggio di tre miglia. In loco sono disponibili anche una lavanderia self-service e un servizio di lavaggio a secco e lavanderia professionale presso la reception. La reception ha anche quotidiani gratuiti e una cassetta di sicurezza per gli ospiti. Gli animali domestici sono i benvenuti a pagamento.